Routage intelligent des appels

Ne ratez plus jamais un appel

Grâce au routage intelligent des appels, les appels entrants sont redirigés et distribués en fonction du statut en temps réel de vos utilisateurs, vers la personne la plus qualifiée et la plus disponible pour prendre l'appel.

smart call routing

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Enregistrement des appels

Enregistrez les appels entrants et sortants de vos employés. Vous pouvez facilement réécouter l'appel dans le navigateur Web ou le sauvegarder pour plus tard.

Ligne VIP

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