Keuzemenu: betekenis, werking en opzet voor je bedrijf
Een keuzemenu neemt oproepen aan en stuurt elke beller naar het juiste team. Lees hoe een IVR werkt, hoe je het ontwerpt en hoe je meet of het helpt.
2 okt 2026
Marco L. Abreu
Product owner
Marco is product owner van Voxbi en bepaalt wat de Cockpit als volgende krijgt.
Onderwerpen: De installatiegidsen, waarvan elke stap moet kloppen met het product zoals het wordt geleverd
Artikelen 7
Virtueel telefoonnummer aanvragen, porteren en instellen
Een virtueel telefoonnummer koppelt je bedrijfsnummer los van de lijn en het toestel. Zo kies je de juiste reeks, regel je nummerbehoud en zet je de routering goed neer.
17 sep 2026
Bereikbaarheid telefoon: zo richt je de telefonie van je bedrijf in
Je telefonische bereikbaarheid hangt af van routering, wachtrijen en openingstijden. Zo richt je die in, per sector, en zo houd je grip op je belgegevens.
16 sep 2026
Interne communicatie: zo bereikt je bericht elk team
Interne communicatie versnippert over kanalen die niemand samen beheert. Zo bereik je kantoor en werkvloer met hetzelfde bericht, en zo controleer je of het is aangekomen.
10 sep 2026
Kantooroproepen beantwoorden op je mobiel met mobile twinning
Koppel je mobiel aan je Voxbi-toestel en neem kantooroproepen overal aan, zonder app en altijd met het zakelijk nummer zichtbaar.
20 jul 2026
Zo richt je een meertalig callcenter in
Richt een meertalig callcenter in met Voxbi: taalkeuze-IVR-menu's, afdelingswachtrijen per taal en time-outfallbacks zodat geen enkel gesprek verloren gaat.
20 jul 2026
Zakelijke sms-gateway: berichten sturen en ontvangen via je telefoonsysteem
Een complete uitleg van de Voxbi zakelijke sms-gateway: wat het doet, de drie verzendroutes, hoe een bericht zijn weg aflegt en hoe je het instelt.
20 jul 2026
Zie Voxbi aan het werk in jouw bedrijf.
Start een gratis proefperiode of werk samen met een gecertificeerde Voxbi-partner.