Een simpele wijziging duurt een week.
Morgen een nieuw keuzemenu nodig, of een schema voor de feestdagen? Je opent een ticket, wacht op de leverancier en hoopt dat het voor maandag klaar is. Je telefooncentrale hoort geen wachtrij te zijn.
Gebruikers, gesprekken, routering en analyses: alles in één webapp. Gebouwd en gehost in de EU.
Morgen een nieuw keuzemenu nodig, of een schema voor de feestdagen? Je opent een ticket, wacht op de leverancier en hoopt dat het voor maandag klaar is. Je telefooncentrale hoort geen wachtrij te zijn.
Gesprekken, opnames en klantnummers staan op infrastructuur buiten de Europese Unie. Dat betekent risico’s onder de AVG en de EU AI Act, en elk kwartaal gedoe bij de audit.
De telefooncentrale, Teams, het CRM, de helpdesk: vier eilandjes. Verkopers kopiëren nummers met de hand. Gesprekken verschijnen niet in het klantdossier. Overal lekt tijd weg.
Voxbi vervangt hardware op locatie en leveranciers die alleen via tickets werken door een cloud-telefooncentrale die je zelf beheert, gehost in de Europese Unie en gekoppeld aan de tools die je team al gebruikt.
Wijzig routering, wachtrijen en keuzemenu’s vanuit de Cockpit. Geen ticket, geen leverancier, geen wachttijd.
Gesprekken, opnames en metadata blijven in Europese datacenters. Naleving van de AVG en de EU AI Act zit ingebouwd.
Microsoft Teams, Odoo en click-to-call vanuit elk CRM. Een REST API en TAPI CTI voor al het andere.
Gebruikers, toestellen, wachtrijen, routering en live analyses: allemaal in één browsertabblad. Geen hardware op locatie, geen leveranciersticket om een instelling te wijzigen.
Live dashboards tonen gespreksvolume, wachtrij-activiteit en trends terwijl ze gebeuren. Duik in de historiek om verbeterpunten te ontdekken.
Bel en neem op zonder Teams te verlaten. De native Teams-integratie van Voxbi brengt je telefooncentrale in de app die je team dagelijks gebruikt.
Voxbi is heel gebruiksvriendelijk voor eindgebruikers, en toch kunnen we geavanceerdere configuraties centraal doorvoeren.
We konden uitbreiden over de hele Europese Unie en zelfs internationaal, zonder ons ooit zorgen te maken over communicatiekosten of technische beperkingen.
Gecertificeerde IT-integrators en resellers in heel Europa installeren Voxbi, porteren je nummers en blijven bereikbaar na go-live. Praat met een lokale partner die je stack kent.
Voxbi is een cloudgebaseerde telefooncentrale, gehost in de Europese Unie. Hij vervangt on-premise PBX-hardware door een webapp die in elke browser draait, plus een native Windows-desktop-app en mobiele apps voor iOS en Android.
In Europese datacenters. Je data blijft binnen de grenzen van de Europese Unie, met AVG- en EU AI Act-conformiteit ingebouwd in het platform.
Voxbi werkt op Windows, iOS (App Store) en Android (Play Store). Mac- en Linux-gebruikers krijgen de volledige ervaring via de web-app op voxbi.team.
Ja. Voxbi ondersteunt nummerportabiliteit zonder downtime. Je behoudt je bestaande nummers bij de overstap.
Voxbi schaalt van 5 tot 5.000+ gebruikers op hetzelfde platform.
Ja. Voxbi heeft native integraties met Microsoft Teams en Odoo. Voor andere CRM's en tools zijn een REST-API en TAPI CTI beschikbaar voor click-to-call en gespreksdata-synchronisatie.
Ja. De API-documentatie staat op voxbi.com/apidocs.
Twee manieren: direct bij ons, te beginnen met een gratis proefperiode, of via een gecertificeerde IT-integrator of reseller. Partners regelen installatie, nummerportering en doorlopende support.
Ja. Voxbi heeft een reseller-programma met commissie op verkopen, partner-training en doorlopende support. Praat met ons partnerteam om te starten.
Voxbi wordt gebouwd en ondersteund door een in Luxemburg gevestigd team met 18 jaar ervaring in Europese telecom.
Praat met ons of met een gecertificeerde Voxbi-partner.