Een virtueel nummer (ook wel DID genoemd) is een telefoonnummer dat in de cloud leeft in plaats van op een vaste lijn, zodat het rinkelt waar uw team ook is. Met Voxbi wijst u lokale, nationale en gratis nummers toe over markten in de Europese Unie, richt u elk nummer op de juiste persoon of belstroom, en porteert u de nummers die u al heeft. Geen fysieke lijn, geen kantoor in dat land, geen carrierticket.
Wilt u een Duits of Frans nummer om daar lokaal over te komen? De oude manier is een apart operatorcontract in elk land, elk met zijn eigen facturatie, supportbalie en nummerreeks, voordat er een enkel gesprek binnenkomt.
Een nummer toevoegen, het op een ander team richten of een doorschakeling instellen betekent een ticket aanmaken en wachten. U beheert uw eigen nummering niet, dus routinewijzigingen liggen in de wachtrij van iemand anders.
De nummers op uw kaartjes, uw website en uw facturen zitten vast aan één provider. De angst voor uitval tijdens een portering is wat teams vasthoudt aan een systeem dat ze ontgroeid zijn.
Voxbi werkt met de SIP-bureautelefoons die uw bedrijf al draait, van Yealink en Snom tot elke standaard SIP-handset. Ze worden ingesteld in de cockpit en laten uw Voxbi-nummers rinkelen naast de desktop- en mobiele apps.
Kies een lokaal, nationaal of gratis nummer in het land waarin u wilt verschijnen, of start een portering om de nummers te behouden die u al gebruikt. Nummers komen uit Voxbi's gereguleerde dekking in de Europese Unie.
Wijs elk nummer toe aan een gebruiker, een team of een volledige belstroom met een IVR-menu en wachtrijen. Eén nummer kan tegelijk een bureautelefoon, een softphone en een mobiel laten rinkelen.
Kantoor, thuis of onderweg, het gesprek bereikt de juiste persoon op elk apparaat. De beller ziet altijd alleen uw zakelijke nummer, nooit een privémobiel.
Wijs een nummer opnieuw toe, voeg een doorschakeling toe of koop er nog een vanuit hetzelfde dashboard. Geen carrierticket, geen wachten op een voorzieningsvenster.
Krijg een geografisch nummer in de steden en landen waar u verkoopt, zodat een lokale klant een lokaal nummer ziet en eerder opneemt. Nuttig zelfs als u daar geen kantoor heeft.
Bied bellers een gratis te bellen nummer voor sales- of supportlijnen, en route het naar dezelfde belstromen als de rest van uw nummers.
Draai nummers uit meerdere landen op één systeem en één factuur, in plaats van een apart telecomcontract per markt. Voeg nummers toe of wijs ze opnieuw toe naarmate het bedrijf verandert.
Eén nummer laat tegelijk een bureautelefoon, de desktopapp en een mobiel rinkelen. Uw team neemt vanaf elke plek op en toont altijd de zakelijke identiteit.
Geef individuen of afdelingen hun eigen direct te bellen nummer zodat vaste bellers hen meteen bereiken, terwijl gedeelde nummers nog steeds het hoofdmenu voeden.
Stuur elk nummer naar een IVR-menu, belgroep of wachtrij, met aanwezigheidsbewuste regels en regels op tijdstip. Bouw de stroom zelf in de visuele editor.
Nummers zijn hoe klanten u bereiken. Ze bezitten, en bepalen waar ze rinkelen, is het verschil tussen lokaal lijken en het gesprek verliezen.
Een vertrouwd lokaal nummer verhoogt het aantal beantwoorde oproepen. Met virtuele nummers toont u een lokale identiteit in elke markt terwijl een verspreid team opneemt vanaf waar het ook werkt.
Test een nieuwe markt met een lokaal nummer voordat u zich vastlegt op een kantoor of een lokale telecom. Voeg het nummer toe in het dashboard, route het naar uw bestaande team, en u bent live.
Nummerbehoud is een wettelijk recht in de hele Europese Unie. Nummers die u meebrengt zijn van u om te houden, en als u ooit vertrekt kunt u ze weer uitporteren. Geen provider houdt uw nummering gegijzeld.
Genoeg aanbieders verkopen u een nummer. Het verschil is wie erachter zit, en hoeveel controle u houdt zodra u het heeft.
Voxbi is heel gebruiksvriendelijk voor eindgebruikers, en toch kunnen we geavanceerdere configuraties centraal doorvoeren.
We konden uitbreiden over de hele Europese Unie en zelfs internationaal, zonder ons ooit zorgen te maken over communicatiekosten of technische beperkingen.
Nummers zouden moeten komen van een aanbieder die door de nationale autoriteit in elke markt is gereguleerd, niet doorverkocht via een ondoorzichtige keten. Hosting in de Europese Unie houdt gespreksgegevens en metadata onder GDPR.
U zou zelf een nummer moeten kunnen kopen, opnieuw toewijzen en van een doorschakeling voorzien, in minuten. Als routinewijzigingen aan nummers een leveranciersticket nodig hebben, bezit u uw nummering niet echt.
Een goede aanbieder voert de portering parallel uit: uw oude lijn blijft werken tot de omschakeling is bevestigd, met een geschreven plan en een terugvaloptie. Vraag erom voordat u tekent.
Als u verkoopt over de Grande Région of de bredere Europese Unie, wilt u lokale nummers in elke markt op één systeem en één factuur, geen lappendeken van lokale contracten.
Het is in de praktijk hetzelfde. Een DID (direct inward dialing-nummer) is de technische term voor een telefoonnummer dat een beller rechtstreeks naar een specifieke bestemming routeert over internet in plaats van een vaste lijn. Een virtueel nummer is de begrijpelijke naam ervoor. Voxbi geeft u zowel lokale als gratis versies.
Ja. Dit heet nummerbehoud, en het is een gereguleerd recht in de hele Europese Unie. Uw huidige operator is wettelijk verplicht uw nummers vrij te geven wanneer u een portering aanvraagt, en uw klanten merken geen verandering. Wij regelen het papierwerk en de timing voor u.
Een standaardportering in Luxemburg en de Grande Région duurt meestal tussen vijf en vijftien werkdagen, afhankelijk van de huidige operator en het nummertype. Uw bestaande dienst blijft de hele tijd werken, en gesprekken schakelen pas over naar Voxbi op de bevestigde omschakeldatum, dus er is geen onderbreking.
Ja. Als in de Europese Unie gereguleerde operator kan Voxbi u een lokaal nummer toewijzen in de markten die we dekken, ongeacht waar uw bedrijf is geregistreerd of uw team zit. Het is een gangbare manier om lokaal te lijken in een nieuw land en het aantal beantwoorde oproepen te verhogen voordat u daar een kantoor opent.
Ja. Richt een nummer op een gebruiker, een team of een volledige belstroom. Het kan tegelijk een bureautelefoon, de desktopapp en een mobiel laten rinkelen, of een IVR-menu en wachtrijen volgen. U bouwt en wijzigt de routing zelf in de visuele editor.
Nee. U koopt een nieuw nummer, wijst een bestaand nummer opnieuw toe of voegt een doorschakeling toe vanuit hetzelfde dashboard dat uw team elke dag gebruikt. Er is geen carrierticket en geen voorzieningswachttijd voor routinewijzigingen.
Voxbi is een cloud-PBX, dus zijn nummers zijn voor spraakgesprekken. Sms en fax worden afgehandeld door Mixvoip en partners in plaats van Voxbi. Als berichten voor u belangrijk zijn, vraag het ons en we wijzen u de juiste optie.
Als u uw eigen carrier wilt behouden of nummers wilt verbinden met een bestaand telefoonsysteem over SIP, dan valt dat onder onze integraties, niet onder deze pagina. Zie de integratiesectie voor SIP-trunking en bring-your-own-carrier (BYOC)-opties.
Start een gratis proefperiode, kies een lokaal nummer, en route uw eerste gesprek in minuten. Behoud de nummers die u al heeft. Geen creditcard nodig.
