Call routing

Bring your own carrier (BYOC)

Koppel je eigen SIP-trunkprovider en combineer carriers voor redundantie.

Bring your own carrier (BYOC) betekent dat je de SIP-trunkprovider van jouw keuze rechtstreeks aan Voxbi koppelt, in plaats van vastzittend te zijn aan de carrier die standaard bij het telefoonsysteem wordt meegeleverd. Je bestaande telefoonnummers, carrierafspraken en tarieven blijven gewoon in stand. Wat verandert, is het telefoonsysteem zelf: dat wordt de volledige functieset van Voxbi's cloud-PBX.

Voor enterprise-organisaties, bedrijven met meerdere vestigingen en partijen die al carrierscontracten hebben afgesloten of actief zijn in regio's met uiteenlopende regelgeving, neemt BYOC een van de grootste migratiedrempels weg. De angst om een carrierrelatie of een telefoonnummer kwijt te raken dat jaren heeft gekost om op te bouwen, hoeft geen belemmering meer te zijn.

Wanneer je BYOC gebruikt

  • Een bedrijf met kantoren in meerdere landen werkt per regio met een andere carrier en wil één uniform telefoonsysteem over alle vestigingen, zonder elk carriercontract opnieuw te moeten onderhandelen.

  • Een organisatie die afstapt van een verouderde PBX heeft al een SIP-trunk en wil die behouden bij de overstap, zodat een platformmigratie en een carrierwisseling niet tegelijk hoeven te gebeuren.

  • Een bedrijf met strikte sectorspecifieke compliance-eisen moet zijn nummers bij een carrier houden die aan specifieke nationale regelgeving voldoet, terwijl het toch wil profiteren van moderne cloud-PBX-functionaliteit.

Hoe BYOC werkt in Voxbi

  1. Voeg je SIP-trunk toe in Voxbi Cockpit. Ga naar het gedeelte SIP-carriers en maak een nieuw item aan voor jouw provider. Je configureert het SIP-registraradres, de SIP-inloggegevens en hoe de trunk binnenkomende nummeridentificatie afhandelt. De instelling werkt met elke SIP-trunk die de standaard volgt.

  2. Wijs inkomende nummers toe aan belstromen. Zodra de trunk geregistreerd is, koppel je je telefoonnummers (directe interne nummers) aan de belstromen die je in Voxbi hebt ingericht. Vanaf dat moment worden inkomende gesprekken via de trunk van jouw carrier afgehandeld door de routering, wachtrijen, schema's en IVR-menu's van Voxbi.

  3. Stel uitgaand bellen in. Bepaal welke trunk (of trunks) Voxbi gebruikt voor uitgaande gesprekken. Meerdere carriers tegelijk worden ondersteund: gebruik er één als primair pad en een andere als failover, of verdeel het verkeer per locatie of afdeling.

  4. Test en controleer. Maak inkomende en uitgaande testgesprekken om te bevestigen dat nummeridentificatie, geluidskwaliteit en routering naar behoren werken. Het gesprekshistoriek in Voxbi Cockpit laat het pad van elk gesprek zien, zodat je kunt verifiëren dat de trunk correct functioneert.

Zie voor stapsgewijze configuratie de pagina bring your own carrier in het integratieoverzicht.

Veelgestelde vragen

Welke SIP-providers werken met Voxbi?

Voxbi is volledig SIP-compliant, wat betekent dat elke SIP-trunkprovider die de standaard volgt kan worden gekoppeld. Een aantal providers is gecertificeerd via het certificeringsprogramma van Mixvoip na uitgebreid technisch testen; andere zijn door bestaande klanten bevestigd als compatibel. Als jouw carrier standaard SIP-signalering gebruikt, werkt de koppeling.

Kan ik meerdere carriers tegelijk aansluiten?

Ja. Je kunt in Voxbi Cockpit meerdere SIP-carrieritems aanmaken en instellen voor verschillende doeleinden: primaire en backuproutering, aparte trunks per kantoorlocatie of verschillende uitgaande identiteiten per afdeling.

Wat gebeurt er met mijn bestaande telefoonnummers?

Aan de carrierkant verandert er niets. Je nummers blijven geregistreerd bij jouw carrier en worden gewoon aangeleverd via jouw trunk. Voxbi ontvangt het inkomende gesprek via die trunk en routeert het volgens jouw belstromen.

Wat als mijn carrier ISDN of analoge lijnen gebruikt in plaats van SIP?

Voxbi maakt verbinding via SIP. Als je bestaande infrastructuur gebruikmaakt van ISDN, PRI of analoge lijnen, kan een VoIP-gateway het signaal omzetten voordat het Voxbi bereikt. Mixvoip kan je als carrier en apparatuurleverancier adviseren over de mogelijkheden als dit op jouw situatie van toepassing is.

Veelgestelde vragen

Welke SIP-providers werken met Voxbi?

Voxbi is volledig SIP-compliant, wat betekent dat elke SIP-trunkprovider die de standaard volgt kan worden gekoppeld. Een aantal providers is gecertificeerd via het certificeringsprogramma van Mixvoip na uitgebreid technisch testen; andere zijn door bestaande klanten bevestigd als compatibel. Als jouw carrier standaard SIP-signalering gebruikt, werkt de koppeling.

Kan ik meerdere carriers tegelijk aansluiten?

Ja. Je kunt in Voxbi Cockpit meerdere SIP-carrieritems aanmaken en instellen voor verschillende doeleinden: primaire en backuproutering, aparte trunks per kantoorlocatie of verschillende uitgaande identiteiten per afdeling.

Wat gebeurt er met mijn bestaande telefoonnummers?

Aan de carrierkant verandert er niets. Je nummers blijven geregistreerd bij jouw carrier en worden gewoon aangeleverd via jouw trunk. Voxbi ontvangt het inkomende gesprek via die trunk en routeert het volgens jouw belstromen.

Wat als mijn carrier ISDN of analoge lijnen gebruikt in plaats van SIP?

Voxbi maakt verbinding via SIP. Als je bestaande infrastructuur gebruikmaakt van ISDN, PRI of analoge lijnen, kan een VoIP-gateway het signaal omzetten voordat het Voxbi bereikt. Mixvoip kan je als carrier en apparatuurleverancier adviseren over de mogelijkheden als dit op jouw situatie van toepassing is.

Zie Voxbi aan het werk in jouw bedrijf.

Praat met ons of met een gecertificeerde Voxbi-partner.