Bring your own carrier (BYOC)
Connectez le trunk SIP de votre choix à Voxbi et combinez plusieurs opérateurs pour assurer la redondance.
Le BYOC (bring your own carrier) vous permet de connecter directement le trunk SIP de votre opérateur existant à Voxbi, sans être lié à l'opérateur fourni par défaut avec le système téléphonique. Vos numéros, vos contrats opérateur et vos tarifs restent en place. Ce qui change, c'est le système téléphonique lui-même : il devient la suite complète de fonctionnalités du PBX cloud Voxbi.
Pour les entreprises multi-sites, les organisations qui ont déjà négocié des contrats opérateur ou celles qui opèrent dans des pays aux exigences réglementaires différentes, le BYOC supprime l'un des principaux freins à la migration. Plus besoin de craindre de perdre un opérateur partenaire ou un numéro mis des années à obtenir.
Quand utiliser le BYOC
Une entreprise avec des bureaux dans plusieurs pays fait appel à des opérateurs régionaux différents selon les territoires et souhaite un système téléphonique unique et unifié, sans renégocier chaque contrat.
Une organisation qui migre depuis un PBX existant dispose déjà d'un trunk SIP et préfère le conserver plutôt que de changer d'opérateur en même temps qu'elle change de plateforme.
Une entreprise soumise à des contraintes réglementaires sectorielles strictes doit maintenir ses numéros chez un opérateur respectant des règles de conformité nationales spécifiques, tout en profitant des fonctionnalités d'un PBX cloud moderne.
Comment fonctionne le BYOC dans Voxbi
Ajoutez votre trunk SIP dans Voxbi Cockpit. Rendez-vous dans la section Opérateurs SIP et créez une nouvelle entrée pour votre opérateur. Configurez l'adresse du registrar SIP, les identifiants SIP et la gestion de l'identification de l'appelant entrant. La configuration est compatible avec tout trunk SIP respectant les standards.
Acheminez les numéros entrants vers vos flux d'appels. Une fois le trunk enregistré, associez vos numéros (numéros DDI) aux flux d'appels que vous avez construits dans Voxbi. Les appels qui arrivent sur le trunk de votre opérateur sont alors gérés par le routage, les files d'attente, les plannings et les menus SVI de Voxbi.
Configurez les appels sortants. Définissez quel trunk (ou quels trunks) Voxbi utilise pour les appels sortants. Vous pouvez faire fonctionner plusieurs opérateurs simultanément : un trunk principal et un trunk de secours, ou une répartition du trafic par site ou par entité.
Testez et vérifiez. Effectuez des appels entrants et sortants pour confirmer que l'identification de l'appelant, la qualité audio et le routage se comportent comme prévu. L'historique des appels dans Voxbi Cockpit affiche le chemin de chaque appel et vous permet de vérifier que le trunk fonctionne correctement.
Pour une configuration pas à pas, consultez la page bring your own carrier dans la section intégrations.
Questions fréquentes
Quels opérateurs SIP sont compatibles avec Voxbi ?
Voxbi est entièrement conforme aux standards SIP : tout opérateur proposant un trunk SIP standard peut être connecté. Certains opérateurs ont été certifiés par le programme de certification Mixvoip après des tests techniques complets ; d'autres ont été confirmés compatibles par des clients qui les utilisent déjà. Si votre opérateur s'appuie sur la signalisation SIP standard, la connexion fonctionnera.
Peut-on connecter plusieurs opérateurs en même temps ?
Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs entrées d'opérateurs SIP dans le Cockpit et configurer Voxbi pour les utiliser à des fins différentes : routage principal et de secours, trunks distincts par site, ou identités sortantes séparées par département.
Que se passe-t-il avec mes numéros existants ?
Rien ne change côté opérateur. Vos numéros restent enregistrés chez votre opérateur et continuent d'être acheminés vers votre trunk. Voxbi reçoit l'appel entrant depuis ce trunk et le route selon vos flux d'appels.
Mon opérateur utilise des lignes RNIS ou analogiques plutôt que le SIP. Est-ce un problème ?
Voxbi se connecte en SIP. Si votre infrastructure existante repose sur des lignes RNIS, PRI ou analogiques, une passerelle VoIP peut convertir le signal avant qu'il n'atteigne Voxbi. Mixvoip, en tant qu'opérateur et fournisseur d'équipements, peut vous conseiller sur les options de passerelle adaptées à votre situation.