Bring your own carrier (BYOC)
Behalten Sie Ihren bestehenden SIP-Trunk-Anbieter und kombinieren Sie mehrere Carrier für Redundanz.
Bring your own carrier (BYOC) bedeutet: Sie verbinden den SIP-Trunk-Anbieter Ihrer Wahl direkt mit Voxbi, statt an den Carrier gebunden zu sein, der mit dem Telefonsystem gebündelt kommt. Ihre bestehenden Rufnummern, Carrier-Verträge und Tarife bleiben unberührt. Was sich ändert, ist das Telefonsystem selbst: Es wird durch den vollen Funktionsumfang der Voxbi Cloud-PBX ersetzt.
Für Unternehmen, Mehrstandort-Betriebe und Organisationen, die bereits Carrier-Verträge ausgehandelt haben oder in verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen regulatorischen Anforderungen tätig sind, beseitigt BYOC eine der größten Migrationshürden: die Sorge, eine Carrier-Beziehung oder eine Rufnummer zu verlieren, deren Aufbau Jahre gedauert hat.
Wann Sie BYOC einsetzen würden
Ein Unternehmen mit Standorten in mehreren Ländern nutzt in jedem Markt einen anderen regionalen Carrier und möchte ein einziges, einheitliches Telefonsystem über alle Standorte hinweg, ohne jeden Carrier-Vertrag neu verhandeln zu müssen.
Ein Betrieb, der von einer Legacy-PBX migriert, hat bereits einen SIP-Trunk im Einsatz und möchte ihn mit dem neuen System verbunden lassen, statt gleichzeitig mit dem Plattformwechsel auch den Carrier zu tauschen.
Eine Organisation mit strengen Compliance-Anforderungen in ihrer Branche muss ihre Nummern bei einem Carrier behalten, der spezifische nationale Auflagen erfüllt, und möchte trotzdem von modernen Cloud-PBX-Funktionen profitieren.
So funktioniert BYOC in Voxbi
Tragen Sie Ihren SIP-Trunk im Voxbi Cockpit ein. Gehen Sie in den Bereich SIP-Carrier und legen Sie einen neuen Eintrag für Ihren Anbieter an. Sie konfigurieren die SIP-Registrar-Adresse, die SIP-Zugangsdaten und die Behandlung der eingehenden Anrufer-ID. Die Einrichtung funktioniert mit jedem standardkonformen SIP-Trunk.
Leiten Sie eingehende Nummern auf Anrufflüsse weiter. Sobald der Trunk registriert ist, weisen Sie Ihren Rufnummern (Durchwahlnummern) die Anrufflüsse zu, die Sie in Voxbi aufgebaut haben. Anrufe, die über den Trunk Ihres Carriers eintreffen, werden ab diesem Moment von der Voxbi-Weiterleitung, den Warteschlangen, Zeitplänen und IVR-Menüs verarbeitet.
Konfigurieren Sie die ausgehende Telefonie. Legen Sie fest, welchen Trunk (oder welche Trunks) Voxbi für ausgehende Anrufe verwendet. Der Betrieb mit mehreren Carriern wird unterstützt: Sie können einen Trunk als primären Pfad und einen anderen als Failover nutzen oder den Verkehr nach Standort oder Organisationseinheit aufteilen.
Testen und verifizieren Sie. Führen Sie ein- und ausgehende Testanrufe durch, um zu prüfen, ob Anrufer-ID, Audioqualität und Weiterleitung wie erwartet funktionieren. Das Anrufprotokoll im Voxbi Cockpit zeigt den Pfad jedes Anrufs, damit Sie sehen können, dass der Trunk korrekt arbeitet.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Konfiguration finden Sie auf der BYOC-Seite im Bereich Integrationen.
Häufige Fragen
Welche SIP-Anbieter funktionieren mit Voxbi?
Voxbi ist vollständig SIP-konform, sodass sich jeder standardbasierte SIP-Trunk-Anbieter anbinden lässt. Eine Reihe von Anbietern wurde im Rahmen des Mixvoip-Zertifizierungsprogramms nach vollständigen Engineering-Tests zertifiziert; andere wurden von Kunden bestätigt, die sie bereits im Betrieb haben. Wenn Ihr Carrier standardmäßiges SIP-Signaling verwendet, wird es funktionieren.
Kann ich mehrere Carrier gleichzeitig betreiben?
Ja. Sie können im Cockpit mehrere SIP-Carrier-Einträge anlegen und Voxbi so konfigurieren, dass sie für unterschiedliche Zwecke genutzt werden: primäre und Backup-Weiterleitung, separate Trunks für verschiedene Standorte oder unterschiedliche ausgehende Identitäten je Abteilung.
Was passiert mit meinen bestehenden Rufnummern?
Auf Carrier-Seite ändert sich nichts. Ihre Nummern bleiben beim Carrier registriert und werden weiterhin über Ihren Trunk zugestellt. Voxbi empfängt den eingehenden Anruf von diesem Trunk und leitet ihn gemäß Ihren Anrufflüssen weiter.
Was ist, wenn mein Carrier ISDN oder analoge Leitungen statt SIP verwendet?
Voxbi verbindet sich über SIP. Nutzt Ihre bestehende Infrastruktur ISDN, PRI oder analoge Leitungen, kann ein VoIP-Gateway das Signal vor der Übergabe an Voxbi umwandeln. Mixvoip kann als Carrier und Gerätelieferant bei Bedarf zu geeigneten Gateway-Optionen beraten.