Wildix-Preise 2026: so lesen Sie ein Angebot für KMU und Mittelstand
Wie Wildix abrechnet, welche Posten den Endpreis treiben und wie Sie Partnerangebote auf gleicher Basis vergleichen.
17. Okt. 2026
Der Voxbi-Blog
Leitfäden, Tipps und Einschätzungen zu Cloud-Telefonanlagen, Anrufmanagement und einer gut erreichbaren Firma.
Neueste Artikel
RingCentral Preise 2026: Tarife in Euro, Minuten und der Vergleich mit Voxbi
Was RingCentral Essentials, Standard, Premium und Ultimate in Euro kosten, wie viele Minuten enthalten sind und wie Premium gegen Voxbi Managed Business abschneidet.
16. Okt. 2026
Sewan-Alternative: was sich zwischen Voxbi und Sewan vergleichen lässt und was nicht
Sewan verkauft über Partner und veröffentlicht keine Preise. Voxbi veröffentlicht Tarife, Gesprächspreise und SLA. Der Faktenvergleich enthält die Kosten für 10, 25 und 50 Nutzer und die Schritte für den Wechsel.
16. Okt. 2026
Teams-Telefonie: Microsoft Teams oder Cloud-Telefonanlage im Vergleich (2026)
Wie Teams-Telefonie ans öffentliche Netz kommt, was sie kostet und wann eine an Teams angebundene Cloud-Telefonanlage besser zu Ihrer Zentrale passt.
16. Okt. 2026
Cloud-Telefonanlagen im Vergleich: zehn europäische Anbieter 2026
Zehn Cloud-Telefonanlagen aus Europa im Vergleich, mit Preisen vom Oktober 2026, Angaben zu Hosting, Zertifikaten und Laufzeit sowie Gesamtkosten für 10 bis 100 Personen.
15. Okt. 2026
Dialpad-Preise 2026: Tarife, Gesamtkosten und Voxbi im Vergleich
Was Dialpad Connect Standard, Pro und Enterprise kosten, welche Gespräche im Preis stecken und wo Voxbi anders rechnet: Preise vom Oktober 2026, Kosten für 10 bis 50 Nutzer.
15. Okt. 2026
8x8-Alternative: Voxbi und 8x8 im Vergleich
Voxbi und 8x8 im Vergleich nach Funktionen, Microsoft Teams, Preisen, Hosting und Wechsel. Wann 8x8 vorn liegt und wann Voxbi die passende 8x8-Alternative ist.
14. Okt. 2026
Axivox-Alternative: Voxbi und Axivox für Odoo im Vergleich (2026)
Voxbi oder Axivox für Ihre Odoo-Telefonie? Der Vergleich zeigt Abrechnung, veröffentlichte Preise, Odoo-Integration, Support und Wechsel, mit den Stärken beider Anbieter.
14. Okt. 2026
Kosten einer Cloud-Telefonanlage 2026: Anbieter und Preise pro Nutzer im Vergleich
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage? Wir rechnen Grundgebühr, Rufnummer und Gespräche für 1, 3, 5, 10 und 20 Nutzer bei sieben Anbietern durch.
14. Okt. 2026
Anrufmanagement im Unternehmen: Definition, Aufbau und Kennzahlen
Was Anrufmanagement umfasst, wie Routing, Warteschlangen und Überlauf zusammenspielen und an welchen Kennzahlen Sie ablesen, ob Anrufer bei Ihnen jemanden erreichen.
1. Okt. 2026
Glasfaser-Vorteile und Nachteile im Unternehmen
Was ein Glasfaseranschluss im Unternehmen bringt und was er verlangt. Bandbreite, Latenz und Gesprächsqualität, dazu Kosten, Strombedarf und der Vergleich mit DSL, 4G/5G und Richtfunk.
1. Okt. 2026
VoIP für kleine Unternehmen: so gelingt der Umstieg
Was kleine Betriebe für den Umstieg auf VoIP brauchen: Technik, Bandbreite, Cloud oder eigene Anlage, DSGVO, CRM-Anbindung und ein Plan in sechs Schritten.
30. Sept. 2026
Click to Call: Funktion, Technik und Datenschutz im Unternehmen
Click to Call startet ein Telefonat mit einem Klick. So läuft der Weg von der Webseite über API und SIP bis zum zuständigen Team, und diese DSGVO-Regeln gelten dabei.
29. Sept. 2026
DSGVO-konforme Telefonanlage: Rechtsgrundlagen, DSFA und Speicherfristen
So betreiben Sie eine Cloud-Telefonanlage DSGVO-konform: Rollen nach Art. 28, die DSFA für Aufzeichnung und Transkription, Speicherfristen und das Vorgehen bei einer Datenpanne.
29. Sept. 2026
Rufnummernportierung im Unternehmen: Ablauf, Unterlagen und Fristen
Wie Sie Festnetznummern, Durchwahlblöcke und Mobilnummern zum neuen Anbieter mitnehmen: Portierungsauftrag, Inhaberwechsel, mehrere Standorte und die Kontrolle nach der Umschaltung.
28. Sept. 2026
Telefongespräche aufzeichnen: die Regeln in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Telefongespräche aufzeichnen ist im Unternehmen erlaubt, wenn Zweck, Einwilligung, Ansage und Löschfrist stimmen. Was § 201 StGB, die DSGVO und die Cloud-Telefonanlage dazu verlangen.
28. Sept. 2026
Was ist ein Softphone? Definition und Funktionsweise
Was ein Softphone ist, wie es über SIP, Codecs und das IP-Netz telefoniert und worauf Sie bei Sicherheit, DSGVO und Einführung achten.
27. Sept. 2026
CLIP no screening: eigene Rufnummer bei ausgehenden Anrufen anzeigen
Wie CLIP no screening funktioniert, was TKG und Bundesnetzagentur für die angezeigte Rufnummer verlangen und wie Sie Durchwahl, Pool und Teams im Voxbi Cockpit einrichten.
26. Sept. 2026
10 3CX-Alternativen und wie Sie die richtige auswählen
Zehn Plattformen, die eine 3CX-Installation ablösen können, mit Blick auf Hosting, Verwaltung, Betreibermodell und Preistransparenz. Dazu eine Prüfliste für Rufnummern, Warteschleifen und CRM-Kopplung.
18. Sept. 2026
Ringover-Alternative: Voxbi Managed Business im Vergleich
Wer eine Ringover-Alternative sucht, vergleicht am besten Voxbi Managed Business Flat mit Ringover Business. Der Beitrag stellt Preise, Rufnummern, Support, Aufbewahrung und den Wechsel nebeneinander.
17. Sept. 2026
Ringover-Preise: was Talk, Business und Advanced pro Nutzer kosten
Was Ringover pro Nutzer kostet, was die Monatszahlung aufschlägt und welche Rufnummern, Module und Vertragsklauseln die Rechnung verändern. Mit Rechenbeispielen von 3 bis 80 Nutzern.
16. Sept. 2026
Aircall-Preise 2026: Tarife, Mindestabnahme und Gesamtkosten
Was Aircall wirklich kostet: die drei Tarife, die Mindestabnahme von drei Lizenzen, die Zusatzposten und ein Rechenbeispiel für 15 Arbeitsplätze.
15. Sept. 2026
3CX-Preise 2026: was Lizenz und Hosting im Jahr kosten
3CX rechnet pro System nach gleichzeitigen Gesprächen ab. Hier stehen die aktuelle Preisliste, die Kosten neben der Lizenz und zwei Rechenbeispiele mit Listenpreisen.
14. Sept. 2026
Virtuelle Festnetznummer: so trennen Sie Rufnummer und Standort
Eine virtuelle Festnetznummer läuft über eine Cloud-Telefonanlage statt über eine Leitung an einer Adresse. Welcher Rufnummernbereich passt, wie die Portierung abläuft und was die DSGVO im Betrieb verlangt.
13. Sept. 2026
IP-Telefonanlage: vom eigenen Server in die Cloud
Was eine IP-Telefonanlage leistet, wie sie sich von der alten TK-Anlage unterscheidet und wann der Umzug in eine europäische Cloud-Telefonanlage den Betrieb wirklich entlastet.
12. Sept. 2026
SIP-Telefon auswählen und betreiben: der Leitfaden für 2026
Ein SIP-Telefon ist ein Netzwerkgerät und stellt eigene Anforderungen an Ihr Netz. Dieser Leitfaden zeigt, wie es mit einer Cloud-Telefonanlage zusammenarbeitet, welche Kriterien bei Endgerät und Plattform zählen und wie Sie die Umstellung von der alten TK-Anlage planen.
12. Sept. 2026
SIP-Trunk: Definition, Funktion und Auswahl für Unternehmen
Ein SIP-Trunk verbindet Ihre Telefonanlage über IP mit dem öffentlichen Telefonnetz. Wie er arbeitet, was er im Betrieb verändert und worauf Sie bei Kapazität, Sicherheit und Hosting achten.
11. Sept. 2026
Cloud-Telefonanlage: Kosten, Auswahl und Migration
Wie eine Cloud-Telefonanlage arbeitet, was sie im Betrieb kostet, woran Sie einen tragfähigen Anbieter erkennen und wie die Migration ohne Ausfall gelingt.
10. Sept. 2026
Kontakte mit der Telefonanlage synchronisieren: der Leitfaden für CRM und ERP
Wie Sie Kontakte zwischen Telefonanlage, CRM und ERP konsistent halten: Datenhoheit, kanonische Kennung, Dublettenbereinigung, DSGVO-Nachweis und der Vergleich von REST-API, TAPI-CTI, CSV-Import und fertigem Konnektor.
10. Sept. 2026
Rufnummern-Spoofing im Unternehmen verhindern
So verhindern Sie Rufnummern-Spoofing in der Cloud-Telefonanlage, am SIP-Trunk und beim Anbieter: Einstellungen, Filterregeln, Meldewege zu Anbieter und Behörde und der Ablauf der ersten 24 Stunden.
10. Sept. 2026
Was ist ein Dashboard? Definition, Arten und Aufbau
Ein Dashboard führt die wenigen wichtigen Zahlen eines Prozesses auf einem Bildschirm zusammen. Woraus es besteht, welche Arten es gibt und welche Kennzahlen eine Telefonie wirklich steuerbar machen.
10. Sept. 2026
Virtuelle Telefonnummer: der Leitfaden für Unternehmen
Was eine virtuelle Telefonnummer ist, wie VoIP, SIP und die Cloud-Telefonanlage zusammenspielen, was sie kostet und welche deutschen Regeln für Ortsvorwahl und Portierung gelten. Mit Auswahlkriterien, Branchenbeispielen und den Grenzen des Modells.
9. Sept. 2026
Nachricht auf Mailbox hinterlassen: so kommt Ihre Ansage an
So hinterlassen Sie eine Nachricht auf der Mailbox eines Handys. Die Anleitung vergleicht Mailbox, Sprachnotiz und Anbieter-Zugang, zeigt den Ablauf auf iPhone und Android und hilft weiter, wenn die Nachricht nicht ankommt.
8. Sept. 2026
SD-WAN-Lösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten
Die Filialen hängen am teuren MPLS-Vertrag, die Fachbereiche ziehen in die Cloud. SD-WAN-Lösungen ordnen den Verkehr neu. Architektur, Anbieterauswahl und Rollout im Überblick.
7. Sept. 2026
Sprachdialogsystem: was es ist und wie es Anrufe verteilt
Ein Sprachdialogsystem nimmt Anrufe an, fragt nach dem Anliegen und leitet weiter. Was dahintersteckt, wie ein Menü kurz bleibt und was die DSGVO dabei verlangt.
7. Sept. 2026
Was ist WebRTC? Der Leitfaden für Unternehmen
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7. Sept. 2026
Tier-3-Rechenzentrum: Anforderungen, Nachweise und Auswahl
Ein Tier-3-Rechenzentrum lässt sich warten, während die IT-Last weiterläuft. Was N+1 und gleichzeitige Wartbarkeit für Ihre Cloud-Telefonanlage bedeuten, worin sich Tier 2, Tier 3 und Tier 4 unterscheiden und wie Sie ein Zertifikat prüfen.
6. Sept. 2026
Was ist ein Call Center? Definition, Technik und Kennzahlen
Was ist ein Call Center? Die Definition in einem Satz, die Abgrenzung zum Contact Center, die Technik von der Telefonanlage bis zur CRM-Kopplung, die Kennzahlen und die Anforderungen an DSGVO und EU-Hosting.
6. Sept. 2026
Interne Unternehmenskommunikation: Ziele, Wege und Wirkung
Interne Unternehmenskommunikation ist die geplante Weitergabe von Informationen im Unternehmen. Der Beitrag erklärt die Ziele, die drei Richtungen, die Verantwortlichen und die Zahlen, an denen Sie die Wirkung ablesen.
5. Sept. 2026
Telefonische Erreichbarkeit im Unternehmen: der Leitfaden
Wie Sie eingehende Anrufe zuverlässig zu einer Person bringen: Zeiten, Routing-Regeln, Warteschlangen, Vertretung und die Kennzahlen, die eine Woche wirklich beschreiben.
5. Sept. 2026
Was ist VoIP? Der Leitfaden für den Mittelstand
VoIP überträgt Sprache als Datenpakete übers IP-Netz. Der Leitfaden erklärt SIP, RTP und WebRTC, den Vergleich zur alten Anlage, Sicherheit und den Umstieg in fünf Schritten.
5. Sept. 2026
Was ist VoLTE und was die Technik in der Firmentelefonie ändert
VoLTE überträgt Mobilgespräche als IP-Pakete im LTE-Netz. Was das für Diensthandys, M2M-Module und die Kopplung an eine Cloud-Telefonanlage bedeutet, samt Checkliste für die Umstellung.
5. Sept. 2026
Datensouveränität: so behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten in der Cloud
Datensouveränität entscheidet sich bei Schlüsseln, Admin-Zugängen und Reversibilität. So prüfen Sie einen Cloud-Anbieter, bevor Sie unterschreiben.
4. Sept. 2026
Telefongespräch aufnehmen: die Regeln für Unternehmen in Deutschland
Ein Mitschnitt braucht die Einwilligung aller Beteiligten, bevor der erste Ton läuft. Wie Unternehmen Zweck, Aufbewahrung, Zugriff und Betriebsrat regeln.
4. Sept. 2026
On-premise vs cloud: Telefonanlagen für Unternehmen im Vergleich
Die Anlage im eigenen Serverraum oder eine Cloud-Telefonanlage: der Vergleich von Gesamtkosten, Datensouveränität, Leistung und Migrationsrisiko.
2. Sept. 2026
Anrufweiterleitung einrichten: der Praxisleitfaden für die Cloud-Telefonanlage
Anrufweiterleitung sofort, bei besetzt, nach abgelaufener Rufzeit oder bei nicht erreichbarem Gerät: die vier Varianten, der Ablauf für Geschäftszeiten und die Datenfragen, die beim Hosting in der Europäischen Union dazugehören.
1. Sept. 2026
Disaster recovery plan: der Aufbau nach BSI 200-4
Ein disaster recovery plan regelt, wer nach dem Ausfall was zuerst zurückholt. So setzen Sie RTO und RPO, bauen den Plan in sechs Schritten und proben ihn.
1. Sept. 2026
Lead-Management-Software: Funktionen, Auswahl und CRM-Kopplung
Lead-Management-Software führt jeden Kontakt von der Erfassung bis zum Abschluss. Dieser Leitfaden zeigt die Funktionen, die Auswahlkriterien, die Kopplung an CRM und Cloud-Telefonanlage und zwei Arbeitsabläufe aus der Praxis.
28. Aug. 2026
Spam-Anrufe blockieren: Leitfaden für IT-Verantwortliche
Wie Sie Spam-Anrufe im Unternehmen zentral über die Telefonanlage blockieren: Sperrlisten, Musterregeln, IVR und Reputationsdienste, getestet im Pilot und gehostet in der EU.
27. Aug. 2026
Virtuelle Telefonanlage: der komplette Leitfaden 2026
Eine virtuelle Telefonanlage verlegt die Vermittlung vom Gerät im Technikraum in die Cloud. Was sie kann, was die DSGVO verlangt und wie die Migration abläuft.
27. Aug. 2026
Call Center Software für den Mittelstand: Auswahl, Betrieb und Kosten
Call Center Software ordnet Anrufe, Warteschlangen und Auswertung. Der Leitfaden zeigt, worauf Sie bei Funktionen, Cloud, DSGVO, Integrationen und Kosten achten.
26. Aug. 2026
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