Alles, was Ihre Cloud-Telefonanlage kann
Voxbi ist mehr als eine Telefonnummer. Es ist ein Bündel von Werkzeugen, die entscheiden, wie Anrufe behandelt werden, wohin sie gehen und was mit den darin enthaltenen Informationen geschieht.
Eine Plattform, alle Funktionen
Anrufflüsse & IVR
Leiten Sie jeden Anruf zur richtigen Person, mit IVR-Menüs, Sammelanschlüssen, Warteschlangen und präsenzbasierten Regeln.
Virtuelle Nummern & DIDs
Lokale, nationale und gebührenfreie Nummern in der gesamten EU. Portieren Sie Ihre bestehenden Nummern und steuern Sie deren Weiterleitung selbst.
Anrufaufzeichnung
Zeichnen Sie die Anrufe auf, auf die es ankommt, spielen Sie eine Einwilligungsansage ab und speichern Sie die Aufzeichnungen verschlüsselt in der EU.
Mobile & Desktop-Apps
Eine Geschäftsnummer auf jedem Gerät: in einem Browser-Tab, unter Windows, macOS, iOS und Android.
Analyse & Reporting
Sehen Sie Warteschlangen, Wartezeiten und verpasste Anrufe live, sobald sie passieren, mit Exporten, die Sie selbst erstellen.
Sicherheit & Compliance
In der EU gehostet und DSGVO-konform, mit single sign-on, rollenbasiertem Zugriff, Audit-Protokollen und Schutz vor Betrug.
KI-Transkripte & Zusammenfassungen
Jeder Anruf wird zu einem Transkript und einer kurzen Zusammenfassung mit den wichtigsten Punkten, Entscheidungen und nächsten Schritten.
Sehen Sie Voxbi in Ihrem Unternehmen.
Sprechen Sie mit uns oder mit einem zertifizierten Voxbi-Partner.
