Voxbi-Einrichtungsanleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Voxbi einzurichten und optimal zu nutzen: Integrationen, Anrufweiterleitung, Rufnummern und mehr.

Die Zeitplan-Liste im Voxbi Cockpit mit einem Office_hours-Zeitplan für die Anrufweiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten

Anrufweiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten in Voxbi

Richten Sie zeitbasierte Anrufweiterleitung im Voxbi Cockpit ein, damit Ihr Telefonsystem eingehende Anrufe automatisch nach Öffnungs- und Schließzeiten behandelt.

Voxbi Cockpit Twinning-Konfigurationsbildschirm mit FMC-Nummer, Typ Mobil und der Wählstrategie VoIP mit GSM-Fallback

Büroanrufe auf dem Handy annehmen mit Mobile Twinning

Verbinden Sie Ihr Handy mit Ihrer Voxbi-Durchwahl und nehmen Sie Büroanrufe von überall entgegen, ohne App und immer mit Ihrer Firmenrufnummer.

Flussdiagramm eines Business-SMS-Gateways: Eine Nachricht wird von my.voxbi, der API oder per E-Mail gesendet und erreicht ein Mobiltelefon; die Antwort geht zurück an den Absender

Business-SMS-Gateway einrichten: Textnachrichten direkt aus dem Telefonsystem senden und empfangen

Eine vollständige Anleitung zum Voxbi Business-SMS-Gateway: Was es leistet, die drei Sendewege, wie eine Nachricht übertragen wird und wie Sie es für Ihr Konto aktivieren.

E-Mail-Verfassenfenster mit einer Faxempfängeradresse bei ufax.eu im An-Feld und dem eingetragenen Faxschlüssel im E-Mail-Text

Fax per E-Mail empfangen und versenden: Faxe ohne Faxgerät senden und empfangen

Fax per E-Mail verwandelt deinen Posteingang in dein Faxgerät. Hier erfährst du, wie du mit Voxbi beide Richtungen einrichtest, damit dein Team Faxe von überall aus senden und empfangen kann.

Die IVR-Tastenbelegung in Voxbi mit den Ziffern 0 bis 9, jede einer Warteschlange, einem Call Flow oder einem Untermenü-IVR zugewiesen

IVR-Menü in Voxbi einrichten

Richte ein Telefonmenü ein, das jeden Anrufer automatisch an das richtige Team weiterleitet, ganz ohne Rezeption.

Diagramm des vollständigen mehrsprachigen Anrufflows: Sprachauswahl-IVR leitet an abteilungsspezifische Warteschlangen weiter, mit Timeout-Weiterleitungen als Fallback

Mehrsprachiges Callcenter einrichten

Richten Sie ein mehrsprachiges Callcenter in Voxbi ein: mit Sprachauswahl-IVR-Menüs, abteilungsspezifischen Warteschlangen pro Sprache und Timeout-Weiterleitungen, damit kein Anruf verloren geht.

Die Voxbi App in Microsoft Teams

Microsoft Teams mit Voxbi einrichten

Zwei Wege, um echte Geschäftstelefonie in Microsoft Teams mit Voxbi zu betreiben: die Voxbi App für Teams oder Direct Routing. Wie jedes Modell funktioniert, was es braucht und welches du wählen solltest.

Voxbi-Kalenderansicht mit live aktualisiertem Präsenzstatus beim Start eines Meetings

Telefonstatus automatisch über den Kalender steuern

Verbinden Sie Ihren Microsoft 365-Kalender mit Voxbi und Ihr Telefonstatus aktualisiert sich automatisch, sobald ein Meeting beginnt oder endet. Kein manuelles Umschalten, immer aktuell.

Der Bereich Integrationen im Voxbi Cockpit, in dem API-Schlüssel erstellt werden

Voxbi API-Schlüssel erstellen

Einen bereichsbegrenzten API-Schlüssel in vier Schritten im Voxbi Cockpit anlegen, Berechtigungen und Ablaufdatum festlegen und ihn als Bearer-Token verwenden. Administratorzugriff erforderlich.

Eine KI-generierte Anrufzusammenfassung, die auf einem Kontakt in Odoo angezeigt wird

Was du mit Voxbi in Odoo alles machen kannst

Sobald Voxbi mit Odoo verbunden ist, wird jeder Anruf automatisch dem richtigen Kontakt und Auftrag zugeordnet, die KI schreibt die Zusammenfassung, und du kannst direkt aus jedem Datensatz wählen. Das bekommst du.

Odoo und das Voxbi-Anrufprotokoll nebeneinander auf zwei Laptops geöffnet.

Odoo mit Voxbi verbinden: Schritt-für-Schritt-Einrichtungsanleitung

Vier Odoo-Zugangsdaten sammeln, die Integration im Voxbi Cockpit einrichten und die Anrufprotokollierung prüfen. Eine vollständige Anleitung für Odoo 16 bis 19.

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