Productivity

Click-to-Dial

Rufnummern mit einem Klick oder Tastenkürzel direkt aus der Windows-App wählen.

Mit Click-to-Dial starten Sie einen Anruf direkt vom Windows-Desktop, ohne eine Taste der Rufnummerntastatur zu berühren. In der Voxbi-App für Windows genügt ein Klick auf eine als Link dargestellte Rufnummer, und der Anruf wird sofort aufgebaut. Ist die Nummer kein Link (z. B. eine Zahl in einem Dokument oder eine Anzeige in einem anderen Fenster), markieren Sie den Text und drücken ein selbst festgelegtes Tastenkürzel. Die Voxbi-App wählt sofort.

Das ist ein kleiner, aber spürbarer Effizienzgewinn für alle, die im Alltag Kontakte aus Dokumenten, Webseiten oder Geschäftsanwendungen anrufen. Keine Nummer mehr abtippen, kein Risiko, sich zu verwählen. Sie sehen eine Nummer und rufen an.

Wann Click-to-Dial nützlich ist

  • Sales- und Account-Teams, die in einer CRM-Weboberfläche arbeiten und dort Kundennummern direkt auf dem Bildschirm sehen.

  • Mitarbeitende in der Verwaltung, die täglich in mehreren Windows-Anwendungen arbeiten und häufig Nummern aus Dokumenten oder E-Mails anrufen müssen.

  • Alle Windows-Nutzer, die ein konfigurierbares Tastenkürzel bevorzugen, sodass eine markierte Nummer auf dem Bildschirm genügt, um den Anruf zu starten.

So funktioniert Click-to-Dial in Voxbi

  1. Voxbi als Standard-App für Telefonlinks festlegen. Weisen Sie unter den Windows-Standard-Apps Voxbi als die Anwendung zu, die Telefonlinks öffnet. Danach wird jeder verlinkte Anruf im Browser oder in einer App direkt an Voxbi übergeben.

  2. Tastenkürzel konfigurieren. Öffnen Sie die Einstellungen der Voxbi-App und legen Sie die Tastenkombination fest, die Sie für das Wählen per Tastenkürzel nutzen möchten.

  3. Nummer markieren und Tastenkürzel drücken. Heben Sie eine beliebige Nummer auf Ihrem Bildschirm hervor (in einem Dokument, einer Webseite oder einer anderen Anwendung) und drücken Sie Ihr Kürzel. Voxbi wählt sofort.

  4. Gespräch in der Voxbi-App führen. Der ausgehende Anruf öffnet sich in der Voxbi-App, wo Ihnen alle gewohnten Anruffunktionen wie Übergabe, Halten und weitere Steueroptionen zur Verfügung stehen.

Häufige Fragen

Funktioniert Click-to-Dial in allen Windows-Anwendungen?

Die Funktion arbeitet mit jeder Anwendung, die Rufnummern als anklickbare Telefonlinks darstellt. Für Nummern im reinen Textformat greift die Tastenkürzel-Methode: Nummer markieren, Kürzel drücken, Voxbi wählt.

Wie lege ich das Tastenkürzel fest?

Öffnen Sie die Voxbi-App unter Windows, wechseln Sie in die Einstellungen und wählen Sie Ihre bevorzugte Tastenkombination. Die Einstellung gilt pro Gerät und kann jederzeit geändert werden.

Was ist der Unterschied zu Click-to-Call?

Click-to-Dial und Click-to-Call verfolgen das gleiche Ziel, diese Seite beschreibt jedoch ausschließlich die Windows-Desktop-App. Die Voxbi-Weboberfläche und die mobile App handhaben ähnliche Funktionen auf eigene Weise. Eine plattformübergreifende Übersicht finden Sie auf der Feature-Seite zu Click-to-Call.

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