Zeiterfassung

Zeiterfassung, die auf Ihrer Telefonanlage läuft

Tempus ist das Modul für Zeiterfassung und Anwesenheit in Voxbi. Wenn jemand seinen Status auf „Arbeit“, „Im Meeting“ oder „Mittagspause“ setzt, leitet Voxbi die Anrufe weiter und Tempus erfasst die Zeit. Auch Urlaub, Schichten und Überstunden laufen darüber.

  • Enthalten in Voxbi Managed Business und Enterprise
  • Urlaub, Schichten und Überstunden an einem Ort
  • Funktioniert mit Microsoft 365 und Google Kalender
Der Tempus-Bericht mit den geleisteten Stunden gegenüber den Sollstunden für jede Woche.

Wo Arbeitszeit verloren geht

Die Tabelle zum Monatsende

Stunden werden aus dem Gedächtnis und aus E-Mails eingetragen und vor der Lohnabrechnung von Hand korrigiert. Der Summe traut niemand so recht.

Zwei Systeme, die sich widersprechen

Laut Stempeluhr ist jemand vor einer Stunde gegangen. Die Telefonanlage zeigt ihn noch als erreichbar, also klingelt es an einem leeren Platz.

Grenzgängertage, die niemand gezählt hat

Wer in Frankreich, Belgien oder Deutschland wohnt, darf nur eine begrenzte Zahl von Tagen außerhalb Luxemburgs arbeiten, bevor sich die Besteuerung ändert. Ohne Aufzeichnung raten Sie.

Ein Status, zwei Aufgaben

  1. Jemand setzt einen Status

    In der Voxbi-App am Computer oder Handy, oder über den Kalender, solange ein Meeting läuft.

  2. Die Anrufe folgen

    Jeder Status hat eigene Anrufregeln. Anrufe klingeln normal, gehen mit passender Ansage auf die Mailbox oder an eine Kollegin, einen Kollegen oder ein Handy.

  3. Tempus erfasst die Zeit

    Derselbe Status zählt als bezahlte Arbeit, Mittagspause oder Abwesenheit. Am Ende des Tages ergeben die Einträge die Stunden im Bericht.

  4. Führungskräfte prüfen und exportieren

    Sie genehmigen Urlaub und Korrekturen, sehen die geleisteten Stunden gegenüber dem Soll und laden den Bericht für die Lohnabrechnung oder eine Prüfung herunter.

Was sich für die Personalabteilung ändert

Die Personalabteilung läuft meist den Stunden hinterher: Stundenzettel, die zu spät kommen, Urlaubsanträge, die in E-Mails untergehen, Überstunden, die vor der Lohnabrechnung von Hand addiert werden. Mit Tempus füllen die Mitarbeitenden die Aufzeichnung selbst aus, während sie arbeiten.

  • Kein Nachlaufen mehr hinter Stundenzetteln

    Die Stunden ergeben sich aus den Status, die im Laufe des Tages gesetzt werden. Am Monatsende liegt der Bericht schon vor.

  • Alle Genehmigungen an einem Ort

    Urlaub, Homeoffice-Tage und Korrekturen gehen an die richtige Person, und jede Antwort bleibt dokumentiert.

  • Bereit, wenn die Prüfung kommt

    Beginn, Ende und Dauer jedes Arbeitstags, dazu die Überstunden, in einem Bericht, den Sie noch am selben Tag exportieren.

  • Überstunden ohne Streit

    Alle sehen ihren eigenen Saldo, und jede Entscheidung über Auszahlung oder Gutschrift ist festgehalten. Die Zahlen bringen keine Überraschungen.

So sieht es in Tempus aus

Stunden gegenüber dem Soll, Woche für Woche

Der Bericht stellt die geleisteten Stunden neben die Sollstunden, trennt Überstunden an Arbeitstagen von Überstunden an freien Tagen und listet jeden Statuswechsel mit Uhrzeit.

Der Tempus-Bericht: vier Wochen geleistete Stunden gegenüber den Sollstunden, mit Überstunden, darunter die Statuswechsel des Tages.

Urlaubsanträge mit klarer Antwort

Mitarbeitende beantragen Urlaub oder einen Homeoffice-Tag, und der Antrag geht an die richtigen Genehmigenden, über bis zu drei Stufen. Alle sehen ihren Saldo und den Stand jedes Antrags.

Die Abwesenheitsliste in Tempus mit Datum, Dauer, Status und Antragstag jedes Antrags.

Das ganze Jahr auf einem Bildschirm

Der Kalender zeigt jede Abwesenheit und jeden Homeoffice-Tag über zwölf Monate. Ein neuer Antrag beginnt direkt dort.

Der Jahreskalender in Tempus, mit Abwesenheitstagen und Feiertagen Monat für Monat markiert.

Überstunden, über die Sie entscheiden

Am Ende jedes Zeitraums wählen Sie, was mit den zusätzlichen Stunden passiert: auszahlen, dem Saldo gutschreiben oder aufteilen. Jede Entscheidung bleibt dokumentiert.

Die Saldenansicht in Tempus mit den übertragenen Stunden, dem Überschuss, den bezahlten Stunden und dem daraus folgenden Saldo je Zeitraum.

Warum Sie die Arbeitszeit erfassen müssen

  • Gerichtshof der Europäischen Union Entschied 2019, dass Arbeitgeber die tägliche Arbeitszeit messen müssen
  • Luxemburgisches Arbeitsgesetzbuch Beginn, Ende und Dauer jedes Arbeitstags, aufgezeichnet
  • 34 Tage So viele Tage pro Jahr darf ein Grenzgänger außerhalb Luxemburgs arbeiten
  • Unter 50 % Homeoffice-Anteil, bis zu dem Grenzgänger in der luxemburgischen Sozialversicherung bleiben können

Was das Gesetz verlangt und wo Tempus hilft

Seit einem Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union von 2019 müssen Arbeitgeber erfassen, wie lange jede Person an jedem Tag arbeitet. In Luxemburg verlangt das Arbeitsgesetzbuch Beginn, Ende und Dauer jedes Arbeitstags, und die Gewerbeaufsicht (ITM) kann diese Aufzeichnung einsehen. Belgien, Deutschland, Frankreich und die Niederlande haben jeweils eigene Regeln.

Tempus führt die Aufzeichnung ohne zweites System. Die Stunden kommen aus den Status, die Ihre Teams ohnehin für ihre Anrufe setzen, und jeder Bericht lässt sich exportieren. Bußgelder, die Regeln für Grenzgänger und die Funktionen, die das Gesetz ausnimmt, stehen in den Fragen unten.

Mitarbeiterdaten bleiben in der Europäischen Union

In der Europäischen Union gehostet

Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Standorte sind personenbezogene Daten, Krankmeldungen noch sensiblere. Tempus ist Teil von Voxbi, entwickelt und gehostet in der Europäischen Union von einem luxemburgischen Telekommunikationsanbieter.

Zugriff über Sicherheitsgruppen

Sicherheitsgruppen legen fest, wer was sehen und genehmigen darf. Eine Führungskraft arbeitet nur mit den Teams, die ihr zugeordnet sind.

Nur die nötigen Daten

Die Länderaufzeichnung ist optional, und Mitarbeitende stempeln mit einem Status, einem Badge oder einer PIN. Tempus nutzt nie Fingerabdrücke.

Was Tempus abdeckt

Einstempeln, wie Sie ohnehin arbeiten

Beginnen und beenden Sie den Tag in der Voxbi-App am Desktop oder Handy, oder im Web. Pausen, Überstunden und Gleitzeit werden mitgezählt.

Exportierbare Berichte

Geleistete Stunden gegenüber Sollstunden, Woche für Woche, mit gesondert ausgewiesenen Überstunden. Laden Sie einen Bericht für die Lohnabrechnung oder eine Prüfung herunter.

Schichten und Dienstpläne

Führungskräfte erstellen Wochen- oder Monatspläne und vergeben Schichten nach Verfügbarkeit, Rolle oder Standort. Eine veröffentlichte Schicht erscheint im Kalender der Mitarbeitenden.

Urlaub und Abwesenheiten

Urlaub, Krankheit und Homeoffice-Tage, jeweils mit eigenem Saldo und eigenen Genehmigenden. Die luxemburgischen Feiertage können automatisch eingetragen werden.

Korrekturen mit Genehmigung

Ausstempeln vergessen? Mitarbeitende beantragen, einen Eintrag hinzuzufügen, zu ändern oder zu löschen, und nennen den Grund. Eine Führungskraft nimmt ihn an oder lehnt ihn ab.

Länderaufzeichnung, wenn Sie sie brauchen

Die App kann festhalten, wo jeder Statuswechsel stattfand. So zählen Sie die Tage, an denen jemand außerhalb Luxemburgs gearbeitet hat. Das ist optional.

Eine separate Stempeluhr oder ein System

Eine separate Stempeluhr Tempus auf Voxbi
Woher die Stunden kommen Eine Badge-Stempeluhr oder eine Tabelle, getrennt von allem anderen Der Status, den Ihre Teams ohnehin für ihre Anrufe setzen
Jemand geht in Urlaub Anrufe klingeln weiter, bis jemand die Weiterleitung ändert Der Status ändert sich, und die Anrufe folgen den Regeln dafür
Lohnabrechnung Stunden werden erneut in die Lohnsoftware eingetippt Ein exportierter Bericht, Überstunden inklusive
Grenzgängertage Aus dem Gedächtnis gezählt, wenn überhaupt Eine optionale Länderangabe bei jedem Statuswechsel

Optionale Extras

Badge-Tablet

Für Mitarbeitende ohne Arbeitsplatzrechner und ohne Firmenhandy, etwa im Laden oder im Lager. Sie stempeln mit einer RFID-Karte oder einer PIN. Das Tablet liefern wir über unseren lokalen Partner.

Lohnabrechnung mit salary.lu

Wenn Sie die Lohnabrechnung in salary.lu machen, schickt Tempus die geleistete Zeit dorthin, Überstunden inklusive. Niemand tippt die Stunden noch einmal ab.

Häufige Fragen

Welche Pakete enthalten Tempus?

Tempus ist in den Paketen Voxbi Managed Business und Enterprise enthalten. Der individuelle Statuswechsler, auf dem es aufbaut, ist ab Professional enthalten. Wenn Sie Voxbi One nutzen und Zeiterfassung möchten, fragen Sie uns.

Brauchen wir Hardware?

Nein. Mitarbeitende stempeln über ihren Status in der Voxbi-App, am Computer oder am Handy. Ein Badge-Tablet ist ein optionales Extra für alle, die keins von beiden haben.

Müssen Arbeitgeber die Arbeitszeit erfassen?

In den meisten Ländern der Europäischen Union ja. Im Mai 2019 entschied der Gerichtshof der Europäischen Union, dass Arbeitgeber die tägliche Arbeitszeit jedes Beschäftigten mit einem objektiven, verlässlichen und zugänglichen System messen müssen (Rechtssache C-55/18). Jedes Land setzt das mit eigenem Recht um, und nicht alle haben schon ein Gesetz verabschiedet. Keine dieser Regeln schreibt ein bestimmtes System vor. Die Fragen unten behandeln Luxemburg, Belgien, Deutschland, Frankreich und die Niederlande.

Was verlangt das luxemburgische Arbeitsgesetzbuch?

Artikel L.211-29 verlangt von Arbeitgebern, Beginn, Ende und Dauer jedes Arbeitstags aufzuzeichnen, dazu Überstunden sowie Arbeit an Sonn- und Feiertagen und in der Nacht. Die ITM kann dieses Register einsehen, und ein Verstoß gegen die Arbeitszeitregeln kostet zwischen 251 und 15.000 Euro. Manche Funktionen fallen nicht unter diese Regeln, etwa leitende Angestellte. Prüfen Sie Ihren Fall daher mit Ihrer Beratung. Dies ist eine Zusammenfassung, keine Rechtsberatung.

Welche Regeln gelten in Belgien?

Belgien hat noch keine allgemeine Pflicht zur Arbeitszeiterfassung. Heute gilt sie nur in bestimmten Fällen, etwa für Teilzeitkräfte, die außerhalb ihres festen Plans arbeiten, und für Beschäftigte mit Gleitzeit. Die Regierung hat im November 2025 angekündigt, dass die Erfassung ab dem 1. Januar 2027 für alle Arbeitgeber Pflicht wird, doch im Oktober 2026 ist das Gesetz noch nicht verabschiedet.

Welche Regeln gelten in Deutschland?

Seit einem Urteil des Bundesarbeitsgerichts vom 13. September 2022 müssen deutsche Arbeitgeber die Arbeitszeit ihrer Beschäftigten erfassen. Das Arbeitszeitgesetz verlangte schon vorher eine Aufzeichnung jeder Stunde über acht pro Tag, die mindestens zwei Jahre aufbewahrt wird. Keine der beiden Regeln verlangt ein elektronisches System. Ein Gesetzentwurf, der die elektronische Erfassung vorschreiben würde, wurde im Juni 2026 veröffentlicht und ist nicht verabschiedet.

Welche Regeln gelten in Frankreich?

Wenn die Beschäftigten eines Teams nicht alle nach demselben ausgehängten Plan arbeiten, verlangt das französische Arbeitsgesetzbuch, dass der Arbeitgeber die Stunden jeder Person täglich erfasst, mit beliebigen Mitteln: entweder Beginn und Ende jeder Arbeitsphase oder die Zahl der geleisteten Stunden, dazu eine Wochensumme. Für Beschäftigte mit einem gemeinsamen Plan erfüllt der ausgehängte Plan diese Aufgabe.

Welche Regeln gelten in den Niederlanden?

Das niederländische Arbeitszeitgesetz verlangt von jedem Arbeitgeber eine ordentliche Aufzeichnung der Arbeits- und Ruhezeiten, die die Arbeitsinspektion prüfen kann. Die Aufzeichnung muss zeigen, wann gearbeitet wurde, mit Beginn und Ende, und Sie bewahren sie mindestens 52 Wochen auf.

Deckt Tempus das luxemburgische Arbeitszeitregister ab?

Tempus erfasst Beginn, Ende und Dauer jedes Arbeitstags, dazu Überstunden und Abwesenheiten, und Sie können den Bericht exportieren, wenn die ITM ihn anfordert. Für das Register bleiben Sie als Arbeitgeber verantwortlich.

Wie viele Tage dürfen Grenzgänger außerhalb Luxemburgs arbeiten?

Wer in Frankreich, Belgien oder Deutschland wohnt, zahlt weiter nur in Luxemburg Steuern, solange er nicht mehr als 34 Tage im Jahr außerhalb Luxemburgs arbeitet. Darüber gelten die normalen Regeln des Doppelbesteuerungsabkommens für jeden im Ausland gearbeiteten Tag, nicht nur für die zusätzlichen. Für die Sozialversicherung erlaubt ein EU-Abkommen, das seit Juli 2023 gilt, den Verbleib im luxemburgischen System, solange das Homeoffice unter der Hälfte der Arbeitszeit liegt. Tempus kann bei jedem Statuswechsel das Land festhalten, damit Sie zählen können.

Ist die Länderaufzeichnung zulässig?

Der Standort ist ein personenbezogenes Datum im Sinne der DSGVO. Nutzen Sie ihn nur für einen klaren Zweck, etwa um die Tage zu zählen, die Grenzgänger außerhalb Luxemburgs arbeiten, und informieren Sie Ihr Team, bevor Sie die Funktion einschalten. Sie ist optional, und Sie entscheiden, ob sie in die Berichte einfließt.

Wie geht Tempus nach der DSGVO mit Mitarbeiterdaten um?

Tempus wird als Teil von Voxbi in der Europäischen Union gehostet. Sicherheitsgruppen legen fest, wer die Stunden und Abwesenheiten jedes Teams sehen und genehmigen darf, der Standort wird nur erfasst, wenn Sie die Länderaufzeichnung einschalten, und biometrische Daten werden nicht genutzt. Als Arbeitgeber bleiben Sie für die Daten verantwortlich: Sagen Sie Ihren Mitarbeitenden, was Sie erfassen und warum, und legen Sie fest, wie lange Sie es aufbewahren.

Können Mitarbeitende ein vergessenes Ausstempeln korrigieren?

Ja. Sie beantragen im Bericht eine Korrektur und nennen den Grund, und eine Führungskraft nimmt sie an oder lehnt sie ab.

Funktioniert es mit unserer Lohnsoftware?

Laden Sie den Bericht der geleisteten Zeit herunter, Überstunden inklusive, und importieren Sie ihn in Ihre Lohnsoftware. Für salary.lu gibt es eine optionale Anbindung.

Sprechen Sie mit uns über Tempus.

Wir zeigen Ihnen Tempus, vom Einstempeln bis zum Monatsbericht, und sagen Ihnen, welches Voxbi Managed Paket zu Ihrem Team passt.