Beveiligde gegevensoverdracht
Van webinterface tot gespreksmedia: versleuteld via HTTPS, SIP TLS en WebRTC.
Elk zakelijk gesprek draagt echte informatie mee: klantgegevens, prijsafspraken, interne besluiten, persoonlijke conversaties. Die informatie verdient een veilige route, en met Voxbi krijgt ze die ook. Het platform is opgebouwd rond versleuteling in transit op elke laag van de communicatiestack, zodat zowel uw signalering als uw spraakdata onleesbaar blijft voor wie het verkeer onderweg zou onderscheppen.
De Voxbi Cockpit (uw admin-webinterface) wordt aangeboden via HTTPS. Alle configuratie, gebruikersbeheer en rapportage die u in de browser uitvoert, reist dus over een versleutelde verbinding. Wanneer een SIP-apparaat (zoals een bureautelefoon of softphone) een gesprek opbouwt met het platform, gebruikt de signalering SIP TLS: de berichten die vastleggen wie wie belt, zijn daarmee beschermd. Gesprekken via de browser verlopen via WebRTC, waarbij zowel de signalering als de mediastroom versleuteld zijn. De infrastructuur van Voxbi staat in de Europese Unie, waardoor uw gegevens onder de AVG en de volledige Europese gegevensbeschermingswetgeving vallen.
Wanneer beveiligde gegevensoverdracht relevant is
Een organisatie in een gereguleerde sector (financiële dienstverlening, zorg, juridische sector) moet kunnen aantonen dat haar telefoonverkeer voldoet aan de beveiligingsvereisten voor data in transit.
Een IT-manager evalueert cloudtelefonie en wil vóór goedkeuring bevestigen dat er geen spraakverkeer onversleuteld over het publieke internet reist.
Een compliance officer toetst de communicatiemiddelen van de organisatie aan kaders zoals de AVG, NIS2 of DORA, en documenteert hoe gespreksdata wordt beschermd.
Hoe beveiligde gegevensoverdracht werkt in Voxbi
HTTPS voor de admin-interface. Alle toegang tot de Voxbi Cockpit is versleuteld in transit, zodat uw configuratie en gebruikersgegevens beschermd zijn tussen uw browser en het platform.
SIP TLS voor gespreksopbouw. Wanneer een SIP-apparaat zich registreert of een gesprek opbouwt, worden de signaalberichten beveiligd via TLS, waardoor afluisteren tijdens de opbouwfase niet mogelijk is.
Versleuteld WebRTC voor browsergesprekken. De Voxbi-app en de webgebaseerde softphone gebruiken WebRTC met versleutelde media, zodat spraakdata versleuteld reist tussen de browser en het platform.
Dataresidentie in de Europese Unie. Het platform draait in de Europese Unie, waardoor uw communicatiedata binnen het AVG-rechtsgebied blijft en uw nalevingsverplichtingen onder NIS2 en DORA worden ondersteund.
Veelgestelde vragen
Wat betekent "versleuteld in transit" in de praktijk?
Het houdt in dat uw gespreksdata of configuratie, terwijl die over het internet reist tussen uw apparaat en het Voxbi-platform, versleuteld is zodat een derde partij die het verkeer onderschept de inhoud niet kan lezen. Versleuteling in transit staat los van versleuteling in rust op beide eindpunten (wat soms echte end-to-end-versleuteling wordt genoemd).
Voldoet de versleuteling van Voxbi aan de AVG?
Voxbi is gebouwd om te voldoen aan Europese nalevingsnormen, waaronder de AVG. De combinatie van HTTPS, SIP TLS en versleuteld WebRTC zorgt voor versleuteling in transit via alle communicatiekanalen. Neem contact op met het Voxbi-team voor specifieke nalevingsdocumentatie.
Geldt dit ook voor gesprekken via de mobiele app?
Gesprekken via de Voxbi-app op mobiele apparaten gebruiken dezelfde versleutelde communicatiestack. Voor gesprekken via vaste-mobiele convergentie over het mobiele netwerk geldt een ander signaleringspad. Neem voor meer informatie over dat scenario contact op met Voxbi via hello@voxbi.com.