Tap to call
Tik op een telefoonnummer op je mobiel en bel direct via Voxbi.
Tap to call werkt als volgt: wanneer een telefoonnummer als aanklikbare link verschijnt op je Android-toestel (op een webpagina, in een e-mail, in een document of in een andere app), tik je erop en kies je de Voxbi-app om het gesprek te plaatsen. Het gesprek verloopt dan via je Voxbi-bedrijfslijn in plaats van je persoonlijk mobiel nummer. De persoon die je belt, ziet dus je zakelijk nummer en het gesprek wordt door het Voxbi-telefoonsysteem afgehandeld zoals elk ander zakelijk gesprek.
Voor wie veel vanuit een mobiele telefoon werkt, valt daarmee een kleine maar steeds terugkerende handeling weg: wisselen tussen de app waar je het nummer vond en je kiezer om het over te typen. Bovendien blijft je persoonlijk nummer verborgen wanneer je klanten of prospects belt vanuit je telefoon.
Wanneer gebruik je tap to call?
Een technicus of verkoper op locatie die contacten opzoekt via een mobiele browser en ze meteen wil bellen via zijn of haar bedrijfslijn.
Thuiswerkers die hun persoonlijk Android-toestel gebruiken voor zakelijke gesprekken en bij elk uitgaand gesprek het bedrijfsnummer willen tonen.
Teams die een CRM of helpdeskapp op mobiel gebruiken, waarbij een tik op een contactnummer via het zakelijk telefoonsysteem moet lopen in plaats van via de persoonlijke simkaart.
Hoe werkt tap to call in Voxbi?
Installeer de Voxbi-app op je Android-toestel. Meld je aan met je Voxbi-account.
Geef de app belmachtiging. Sta in de instellingen van je toestel toe dat de Voxbi-app toegang heeft tot de belfunctie. Deze eenmalige stap is nodig zodat Voxbi als beloptie verschijnt wanneer je op een nummer tikt.
Tik op een gekoppeld telefoonnummer, waar dan ook op je toestel. Wanneer Android vraagt welke app je wil gebruiken, kies je Voxbi. Je kunt Voxbi ook instellen als standaard-belapp, zodat die keuze automatisch wordt gemaakt.
Het gesprek loopt via je Voxbi-lijn. De verbinding wordt gelegd via het Voxbi-telefoonsysteem, met je bedrijfsnummer als beller-ID en met toegang tot al je vertrouwde gespreksfuncties.
Veelgestelde vragen
Werkt tap to call ook op iPhone?
De beschikbare documentatie beschrijft tap to call specifiek voor Android. Raadpleeg de Voxbi-apppagina of neem contact op met de support voor het huidige gedrag op iOS.
Ziet de persoon die ik bel mijn bedrijfsnummer of mijn mobiel nummer?
Wanneer je belt via de Voxbi-app, loopt het gesprek via je Voxbi-bedrijfslijn. De ontvanger ziet dus je Voxbi-nummer, niet je persoonlijk mobiel nummer.
Is tap to call hetzelfde als click to call?
Beide functies dienen hetzelfde doel, maar op verschillende platforms. Tap to call is de mobiele variant: tikken op een gekoppeld nummer op Android en doorverbinden via de Voxbi-app. Click to call dekt de ervaring op web en Windows-desktop. Bekijk de click-to-call-functiepagina voor een volledig overzicht per platform.