VoIP-software kiezen: gids voor het mkb en integrators
Welke VoIP-software past bij je bedrijf? Vergelijk cloud-PBX, on-premises, softphone en CTI op beveiliging, datalocatie, beheer en totale kosten.
Wat RingCentral per gebruiker kost in euro, hoeveel belminuten erin zitten en waar de grens van 20 gebruikers ligt. Met maandtotalen voor 10, 25 en 50 gebruikers naast Voxbi Managed Business.
De RingCentral-prijzen die je online vindt, staan meestal in dollars. Ze horen bij de Amerikaanse catalogus, met andere abonnementsnamen, andere bedragen en een andere inhoud. Op de Nederlandse site verkoopt RingCentral vier abonnementen in euro: Essentials, Standard, Premium en Ultimate. Onbeperkt bellen zit er niet standaard in. Elk abonnement geeft per gebruiker een vast aantal minuten per maand, van 100 op Essentials tot 2.000 op Ultimate.
Dit overzicht is voor bedrijven die een cloudtelefooncentrale kiezen en RingCentral naast Voxbi willen leggen. RingCentral is breder dan Voxbi, met video, events en een contactcenter. We vergelijken daarom de abonnementen die beide aanbieders als hun belangrijkste keuze presenteren: Voxbi Managed Business en RingCentral Premium, dat op de prijspagina van RingCentral het label "Most popular" draagt.
De bedragen komen van de prijspagina van RingCentral voor Nederland, per oktober 2026. Die pagina is Engelstalig en rekent in euro.
RingCentral rekent per gebruiker per maand. Een jaarcontract is goedkoper dan maandelijks betalen, en de prijs daalt met het aantal gebruikers. Dit zijn de bedragen bij een jaarcontract, exclusief btw:
| Abonnement | 2 tot 19 gebruikers | 20 tot 99 gebruikers | Inbegrepen minuten per gebruiker per maand |
|---|---|---|---|
| Essentials | € 7,99 | € 7,99 | 100 |
| Standard | € 14,99 | € 13,99 | 500 |
| Premium | € 19,99 | € 18,99 | 1.000 |
| Ultimate | € 24,99 | € 23,99 | 2.000 |
Wie maandelijks betaalt, betaalt 4 tot 5 euro per gebruiker meer. Premium kost dan € 23,99 of € 22,99. De pagina noemt ook een prijs voor één gebruiker en voor 100 gebruikers of meer. Premium kost vanaf 100 gebruikers € 17,99 bij een jaarcontract.
De minuten gelden voor uitgaande gesprekken naar Nederland en naar de belzone voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) die RingCentral op de pagina opsomt, met onder meer België, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Standard, Premium en Ultimate bieden een upgrade naar onbeperkt zakelijk bellen in die zone. Een voetnoot op de prijspagina beperkt die upgrade: hij is niet beschikbaar op Essentials en niet voor accounts met minder dan 20 gebruikers. Wat de upgrade kost, staat niet op de pagina.
Elke gebruiker krijgt volgens de Nederlandse prijspagina een eigen telefoonnummer zonder meerprijs. Extra lokale nummers kosten vanaf € 3 per maand.
Voxbi Managed Business heeft twee gepubliceerde prijzen op de Voxbi-prijspagina. Je betaalt € 11,20 per gebruiker per maand en belt per minuut volgens de gepubliceerde tarieflijst, of € 17,60 per gebruiker per maand met onbeperkt bellen. Een telefoonnummer kost daar € 5,70 per maand, of € 8,90 in de variant met onbeperkt bellen.
Kies RingCentral als je in veel landen werkt en één platform zoekt voor telefonie, videovergaderen, events en een contactcenter. Het past ook als je inkoopafdeling HITRUST, C5 of SOC 2 eist. En het past als iedere medewerker een eigen direct nummer moet hebben, want dat nummer zit bij RingCentral in de prijs.
Kies Voxbi Managed Business als je een beheerde cloudtelefooncentrale wilt met telefonische support, monitoring, single sign-on en een service level agreement (SLA), en je team vooral via één gedeeld bedrijfsnummer bereikbaar is. Je kiest dan zelf tussen bellen per minuut en een bundel zonder minutenplafond, en beide liggen per gebruiker onder RingCentral Premium.
Tel je medewerkers. Met minder dan twintig gebruikers verkoopt RingCentral je geen onbeperkt bellen. De inbegrepen minuten zijn dan je plafond.

Een perfecte match bestaat niet. RingCentral verkoopt een communicatiesuite, Voxbi een beheerde telefooncentrale.
RingCentral verdeelt zijn functies stap voor stap over de abonnementen. Daarom staat Voxbi Managed Business tegenover Premium, en het instapabonnement Voxbi Plus tegenover Essentials. Standard heeft geen single sign-on, geen influisteren of inbreken op gesprekken en geen ontwikkelaarsplatform. Op Standard start je een gespreksopname zelf. Automatische opname begint bij Premium.
| Voxbi Managed Business | RingCentral Premium | |
|---|---|---|
| Prijs per gebruiker per maand | € 11,20 met bellen per minuut, of € 17,60 met onbeperkt bellen | € 19,99 bij 2 tot 19 gebruikers, € 18,99 bij 20 tot 99, met jaarcontract |
| Bij maandelijkse betaling | Dezelfde prijs | € 23,99 of € 22,99 |
| Servicemodel | Beheerde cloudtelefooncentrale | Communicatiesuite in de cloud |
| Support | Telefonische support | Chat- en telefoonsupport, dag en nacht |
| Ingebruikname | Wij richten de centrale in en beheren hem | Implementatie en training inbegrepen |
| SLA | Business-SLA met tegoed bij downtime | Geen SLA in de online voorwaarden |
| Bellen | Per minuut volgens de gepubliceerde tarieflijst, of onbeperkt naar meer dan 130 bestemmingen | 1.000 minuten per gebruiker per maand |
| Onbeperkt bellen | Vaste prijs per gebruiker op elk Managed-abonnement | Als upgrade, met de grens uit de voetnoot hierboven |
| Telefoonnummers | € 5,70 per nummer per maand, of € 8,90 bij onbeperkt bellen | Eén nummer per gebruiker inbegrepen, extra lokale nummers vanaf € 3 |
| Single sign-on | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Gespreksopname | 60 dagen bewaard op onze server | Automatische opname |
| Koppelingen | Odoo, Microsoft Teams en API | Salesforce, Zendesk en een ontwikkelaarsplatform |
| Monitoring | Monitoring en meldingen van je centrale | Realtime analyses, influisteren en inbreken op gesprekken |
| Videovergaderen | Webvideovergaderingen in Voxbi web | Tot 300 deelnemers |
| Ondersteuning op locatie | Luxemburg, België en delen van Duitsland en Frankrijk, niet in Nederland | Implementatie op locatie als aparte professionele dienst |
RingCentral Essentials is de goedkoopste toegang tot het platform. Video en fax zitten er niet in, en de koppelingen met Microsoft 365, Google Workspace en Slack beginnen pas bij Standard.
| Voxbi Plus | RingCentral Essentials | |
|---|---|---|
| Prijs per gebruiker per maand | € 2,90 | € 7,99 met jaarcontract, € 12,99 maandelijks |
| Support | Per e-mail | Chat- en telefoonsupport, dag en nacht |
| SLA | Nee | Geen SLA in de online voorwaarden |
| Nummers | Geen nummers inbegrepen. Nieuwe nummers € 2,00 per maand in Duitsland, Frankrijk en Zwitserland, of je neemt je bestaande nummers mee | Eén nummer per gebruiker inbegrepen |
| Bellen | Per minuut volgens de gepubliceerde tarieflijst | 100 minuten per gebruiker per maand, geen upgrade naar onbeperkt |
| Rapportages | Live gespreksdashboards | Gesprekslogs |
| Koppelingen | Odoo, Microsoft 365 en API | Geen koppeling met Microsoft 365, een CRM of de API |
Ook hier dekt elk abonnement iets anders. Essentials heeft telefonische support, Voxbi Plus niet. Voxbi Plus heeft dashboards, de Odoo- en Microsoft 365-koppeling en API-toegang, Essentials niet. Voor een Nederlandse onderneming telt nog iets: Voxbi One, waar Voxbi Plus onder valt, verkoopt geen nieuwe Nederlandse nummers. Voor nummers in andere landen verwijst Voxbi naar Voxbi Managed.

De tabellen hieronder rekenen zo:
RingCentral Premium tegen de jaarprijs in de passende staffel. Dat is de goedkoopste van de twee gepubliceerde opties.
Voxbi Managed Business met beide gepubliceerde prijzen: € 11,20 per gebruiker met bellen per minuut en € 17,60 met onbeperkt bellen.
Voor bellen per minuut bij Voxbi gaan we uit van 60 uitgaande minuten per gebruiker per maand, tegen een gemengd Nederlands tarief van € 0,0686 per minuut. Dat is 60 procent naar vaste nummers à € 0,021 en 40 procent naar mobiele nummers à € 0,14. Bel je anders, dan verandert het bedrag. België heeft op de Voxbi-tarieflijst dezelfde twee tarieven.
Alle bedragen zijn exclusief btw. De online voorwaarden van RingCentral zeggen dat ook over zijn eigen prijzen.
Hardware, Microsoft-licenties en maatwerk laten we aan beide kanten weg.
De nummers berekenen we op twee manieren. Eerst met één gedeeld bedrijfsnummer bij Voxbi. Daarna met een eigen nummer per gebruiker, zoals RingCentral dat standaard levert.
| Kostenpost | Voxbi Managed Business per minuut | Voxbi Managed Business onbeperkt | RingCentral Premium |
|---|---|---|---|
| Gebruikers | 10 × € 11,20 = € 112,00 | 10 × € 17,60 = € 176,00 | 10 × € 19,99 = € 199,90 |
| Bellen | 600 minuten à € 0,0686 = € 41,16 | Inbegrepen, zonder plafond | 1.000 minuten per gebruiker inbegrepen |
| Eén bedrijfsnummer | € 5,70 | € 8,90 | Inbegrepen |
| Totaal met één bedrijfsnummer | € 158,86 | € 184,90 | € 199,90 |
| Verschil met Premium | € 41,04 lager, 20,5 procent | € 15,00 lager, 7,5 procent | |
| Totaal met een nummer per gebruiker | € 210,16 | € 265,00 | € 199,90 |
| Kostenpost | Voxbi Managed Business per minuut | Voxbi Managed Business onbeperkt | RingCentral Premium |
|---|---|---|---|
| Gebruikers | 25 × € 11,20 = € 280,00 | 25 × € 17,60 = € 440,00 | 25 × € 18,99 = € 474,75 |
| Bellen | 1.500 minuten à € 0,0686 = € 102,90 | Inbegrepen, zonder plafond | 1.000 minuten per gebruiker inbegrepen |
| Eén bedrijfsnummer | € 5,70 | € 8,90 | Inbegrepen |
| Totaal met één bedrijfsnummer | € 388,60 | € 448,90 | € 474,75 |
| Verschil met Premium | € 86,15 lager, 18,1 procent | € 25,85 lager, 5,4 procent | |
| Totaal met een nummer per gebruiker | € 525,40 | € 662,50 | € 474,75 |
| Kostenpost | Voxbi Managed Business per minuut | Voxbi Managed Business onbeperkt | RingCentral Premium |
|---|---|---|---|
| Gebruikers | 50 × € 11,20 = € 560,00 | 50 × € 17,60 = € 880,00 | 50 × € 18,99 = € 949,50 |
| Bellen | 3.000 minuten à € 0,0686 = € 205,80 | Inbegrepen, zonder plafond | 1.000 minuten per gebruiker inbegrepen |
| Eén bedrijfsnummer | € 5,70 | € 8,90 | Inbegrepen |
| Totaal met één bedrijfsnummer | € 771,50 | € 888,90 | € 949,50 |
| Verschil met Premium | € 178,00 lager, 18,7 procent | € 60,60 lager, 6,4 procent | |
| Totaal met een nummer per gebruiker | € 1.050,80 | € 1.325,00 | € 949,50 |
Met één gedeeld bedrijfsnummer is Voxbi bij 10, 25 en 50 gebruikers goedkoper, met beide prijzen. Wil elke medewerker een eigen direct nummer, dan draait het om. RingCentral levert dat nummer mee, bij Voxbi kost het € 5,70 of € 8,90 per nummer per maand. RingCentral Premium is in dat geval goedkoper dan beide Voxbi-prijzen.
Veel bedrijven zitten ertussenin: één hoofdnummer en een handvol directe nummers voor sales of support. Tel die nummers voordat je de totalen vergelijkt.
Bij 10 gebruikers is Voxbi Managed Business per minuut € 8,79 per gebruiker goedkoper dan Premium. Bij 20 tot 99 gebruikers is dat € 7,79. Tegen het gemengde tarief hierboven koop je daarmee ongeveer 128 en 114 uitgaande minuten per gebruiker per maand. Belt je team minder, dan is bellen per minuut de goedkoopste Voxbi-optie. Belt het meer, dan zet de onbeperkte prijs van € 17,60 een vast plafond op je kosten.
Een gebruiker die de 1.000 minuten van Premium echt opmaakt, kost op het Voxbi-minuuttarief ongeveer € 79,80 per maand. Dat is ongeveer vier keer Premium. Bellen per minuut loont dus alleen bij een gematigd volume. Voor alle andere gevallen is er de onbeperkte bundel, en die ligt per gebruiker onder Premium, hoeveel je ook belt.
RingCentral Standard kost minder dan Voxbi Managed Business onbeperkt: bij 2 tot 19 gebruikers € 14,99 tegenover € 17,60, en bij 20 tot 99 gebruikers € 13,99. Standard is wel een kleiner pakket. Het bevat 500 minuten per gebruiker, heeft alleen opname op verzoek en heeft geen single sign-on, geen influisteren op gesprekken, geen ontwikkelaarsplatform en geen koppeling met Salesforce of Zendesk. Heb je dat allemaal niet nodig, leg Standard dan naast Voxbi Plus van € 2,90. Je ruilt dan telefonische support en inbegrepen minuten tegen de Odoo-koppeling en API-toegang.
De Amerikaanse RingCentral-abonnementen bevatten onbeperkt nationaal bellen. De Nederlandse niet: daar werkt RingCentral met minutenvolumes. Een vergelijking op basis van een Amerikaanse bron geeft hier dus de verkeerde uitkomst.
Na de 100, 500, 1.000 of 2.000 minuten uit de tabel betaal je per minuut. Volgens de online voorwaarden geldt het tarief op het moment van het gesprek, en vind je het actuele tarief in het beheerportaal.
De onbeperkte bundel van Voxbi Managed is gebaseerd op de onbeperkte bundel van Mixvoip. Die bundel:
dekt onbeperkt bellen naar meer dan 130 bestemmingen;
is niet bedoeld voor callcenters;
werkt niet met predictive dialers of andere systemen die automatisch bellen;
dekt geen fax.
De onbeperkte prijs staat bij elk Voxbi Managed-abonnement naast het minuuttarief, zonder minimumaantal gebruikers. Bel je per minuut, dan betaal je volgens de gepubliceerde tarieflijst.
Een bedrijf van twaalf mensen op RingCentral Premium heeft 1.000 minuten per medewerker en kan dat plafond niet opheffen. Een bedrijf van dertig mensen kan de upgrade wel nemen, maar hoort de prijs pas als het erom vraagt.
Beide aanbieders stellen grenzen. Bij Voxbi gaan ze over hoe je belt. Bij RingCentral gaan ze over hoeveel je belt en met hoeveel mensen je bent.
RingCentral geeft op alle vier de abonnementen chat- en telefoonsupport, dag en nacht, plus implementatie en training. Dat geldt ook voor Essentials. Voxbi One heeft support per e-mail. Telefonische support, beheer en een SLA horen bij Voxbi Managed. Zoek je telefonische support voor de prijs van een selfservice-abonnement, dan heeft RingCentral dat en Voxbi niet.
Het trust center van RingCentral noemt onder meer HITRUST CSF, SOC 2 Type 2, SOC 3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 22301, C5 en Cyber Essentials Plus. Voor het contactcenter RingCX staat er een PCI DSS-verklaring. Die lijst is langer dan die van Voxbi. RingCentral biedt voor elk van deze normen een certificaat of rapport om te downloaden.
RingCentral biedt videovergaderen tot 300 deelnemers, RingCentral Events, het contactcenter RingCX, AI-functies voor gespreksanalyse en een koppeling met de virtuele werkplekken van Citrix en VMware. Voxbi heeft webvideovergaderingen in Voxbi web en AI-gespreksanalyse in Voxbi Insights. Voor Events, een contactcenter zoals RingCX en de koppeling met Citrix en VMware heeft Voxbi geen tegenhanger. Op de homepage noemt RingCentral meer dan 500 kant-en-klare koppelingen.
RingCentral toont zijn prijs voor één gebruiker, voor 2 tot 19, voor 20 tot 99 en voor 100 of meer. Je ziet de korting bij groei dus voordat je met een verkoper praat.
RingCentral zegt dat het in meer dan 100 landen beschikbaar is. Wil je de telefonie in veel markten onder één contract brengen, dan is dat een echt voordeel ten opzichte van een regionale operator.
De onbeperkte bundel van Voxbi Managed heeft binnen de bestemmingslijst geen minutenlimiet. Een team van vijf krijgt hem net zo goed als een team van vijftig. De minuuttarieven kun je vóór ondertekening op de site lezen. RingCentral publiceert de prijs van zijn onbeperkte upgrade niet, en het minuuttarief boven het inbegrepen volume ook niet.
Met één bedrijfsnummer aan beide kanten is Voxbi Managed Business onbeperkt bij tien gebruikers 7,5 procent goedkoper dan RingCentral Premium, en bij vijfentwintig en vijftig gebruikers 5,4 en 6,4 procent. Meer bellen verandert daar niets aan, want beide prijzen liggen vast per gebruiker. Met bellen per minuut bij een gematigd volume is het verschil ongeveer een vijfde.
Voxbi bouwt de Odoo-koppeling als onderdeel van het product en ondersteunt hem ook zo. In de Odoo Apps Store staan zo'n twintig modules die Odoo met RingCentral verbinden. Externe ontwikkelaars publiceren ze. Geen van die modules is van RingCentral zelf.
Voxbi levert een beheerde koppeling met Microsoft Teams via Microsoft Direct Routing. Je team belt dan in Teams met de eigen zakelijke nummers, en Voxbi regelt de nummers, de routering en het telefoonnet erachter.
Mixvoip, het telecombedrijf achter Voxbi Managed, staat als telecomaanbieder geregistreerd bij de Autoriteit Consument & Markt in Nederland en bij het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT). Het publiceert die registraties en zijn serviceniveaus. Ondersteuning op locatie biedt Mixvoip in Luxemburg, België en delen van Duitsland en Frankrijk. Nederland hoort daar niet bij. Voor een bedrijf in Vlaanderen is dat een voordeel, voor een bedrijf in Nederland niet.
De online voorwaarden op de Nederlandse site van RingCentral noemen RingCentral France als contractpartij, met zetel aan de rue Saint-Georges in Parijs. Je tekent dus met een Franse vennootschap. Vraag bij de offerte ook welke entiteit je nummers levert en je noodoproepen regelt.
De eerste looptijd staat in je bestelling, niet op de site. Daarna verlengt de dienst automatisch met dezelfde periode, tenzij een van beide partijen minstens dertig dagen voor het einde opzegt.
Voxbi is gebouwd en gehost in de Europese Unie, en gesprekken en klantgegevens blijven daar. Moeten je gegevens op een bepaalde plek staan, laat dat dan bij beide aanbieders in het contract zetten. Meer achtergrond staat in ons stuk over datasoevereiniteit.
RingCentral publiceert de langste lijst certificeringen. Vraag beide aanbieders om het certificaat zelf, met de reikwijdte erbij, en vraag welke juridische entiteit het heeft.

Begin bij je bestelling. Daarin staan je eerste looptijd en de verlengingstermijn. Opzeggen moet minstens dertig dagen voor het einde van de lopende termijn. Reken vanaf die datum terug.
Je nummers. Je neemt je nummers mee. Geen van beide aanbieders publiceert een doorlooptijd voor het overzetten, dus vraag beide om een schriftelijke porteerdatum. Hoe nummerbehoud werkt, lees je in onze uitleg over nummerbehoud.
Wat je opnieuw inricht. Gebruikers, belplannen, keuzemenu's, wachtrijen, routeringsregels en rechten zet je opnieuw op in de Voxbi Cockpit. Wat je op het ontwikkelaarsplatform van RingCentral hebt gebouwd, bouw je opnieuw op de Voxbi-API. Het adres voor noodoproepen geef je opnieuw op.
Wat achterblijft. Gespreksgeschiedenis en opnames blijven bij RingCentral. Exporteer wat je wilt houden voordat het account sluit. Over het bewaren van opnames lees je meer in ons stuk over telefoongesprekken opnemen. RingCentral Rooms, RingCX en Events hebben bij Voxbi geen tegenhanger.
De toestellen. Vaak kun je ze houden. Controleer je modellen eerst op de lijst met door Voxbi geteste toestellen, en reken pas daarna op die besparing.
Bij een jaarcontract, exclusief btw en voor 2 tot 19 gebruikers: Essentials € 7,99, Standard € 14,99, Premium € 19,99 en Ultimate € 24,99 per gebruiker per maand. Voor 20 tot 99 gebruikers: Essentials € 7,99, Standard € 13,99, Premium € 18,99 en Ultimate € 23,99. Maandelijks betalen kost 4 tot 5 euro meer per gebruiker. Dat staat zo op de Nederlandse prijspagina van RingCentral, per oktober 2026.
Omdat ze de Amerikaanse catalogus beschrijven. Die heeft andere abonnementen, prijzen en inhoud dan het aanbod op de Nederlandse site. Aan die bedragen heb je voor een Nederlandse of Belgische aankoop dus weinig.
Nee, niet standaard. Elk abonnement bevat per gebruiker per maand 100, 500, 1.000 of 2.000 minuten. Onbeperkt bellen in de EMEA-zone is een upgrade, en de prijs daarvan publiceert RingCentral niet.
Nee. De voetnoot op de prijspagina sluit accounts onder de twintig gebruikers uit van de upgrade, op elk abonnement. Bij Voxbi Managed krijg je de onbeperkte bundel ook met tien gebruikers, binnen de Mixvoip-voorwaarden voor callcenters, automatisch bellen en fax.
Premium. RingCentral zet het zelf als populairste abonnement neer. Het is ook het eerste abonnement met single sign-on, automatische opname, influisteren op gesprekken, CRM-koppelingen en het ontwikkelaarsplatform.
Ja. Volgens de Nederlandse prijspagina krijgt elke gebruiker een eigen nummer zonder meerprijs. Extra lokale nummers kosten vanaf € 3 per maand.
Ja, per e-mail, op elk Voxbi One-abonnement. Telefonische support, beheer en een SLA horen bij Voxbi Managed.
Alleen via connectoren van externe ontwikkelaars in de Odoo Apps Store. RingCentral publiceert daar zelf geen module. De Odoo-koppeling van Voxbi hoort bij het product en valt onder de Voxbi-support.
Nee. Met een eigen nummer per gebruiker is RingCentral Premium goedkoper dan Voxbi Managed Business, omdat RingCentral die nummers meelevert. En RingCentral Standard kost bij 2 tot 19 gebruikers € 2,61 per gebruiker minder dan Voxbi Managed Business onbeperkt, en bij 20 tot 99 gebruikers € 3,61 minder. Standard bevat wel 500 minuten per gebruiker en mist single sign-on, automatische opname en het ontwikkelaarsplatform.
RingCentral biedt het breedste pakket. Het past bij organisaties in veel landen, bij bedrijven die video, events of een contactcenter samen met telefonie inkopen, en bij teams waarin iedereen een eigen direct nummer heeft. Het instapabonnement van RingCentral heeft telefonische support, dat van Voxbi niet. Voxbi Plus heeft wel de koppelingen en dashboards die Essentials mist.
Voxbi Managed Business past bij een bedrijf dat telefonie voor één land of regio inkoopt en vooral via een gedeeld nummer bereikbaar is. Tegenover Premium kost het dan 5 tot 8 procent minder met onbeperkt bellen, en ongeveer een vijfde minder met bellen per minuut bij een gematigd volume. Het minutenplafond verdwijnt, en de prijzen van bellen en nummers staan op de site.
Abonnementen en prijzen van RingCentral voor Nederland, bekeken in oktober 2026
Praat met ons of met een gecertificeerde Voxbi-partner.