Weckruf
Automatische Weckrufe und Erinnerungsanrufe mit individuellem Ansagetext und frei wählbarer Uhrzeit planen.
Ein Weckruf ist ein einfaches Versprechen: Pünktlich zur vereinbarten Zeit klingelt das Telefon, und eine aufgezeichnete Ansage wird abgespielt. Für Hotels, Pflegeeinrichtungen oder Organisationen, die eine Person zu einem bestimmten Zeitpunkt erreichen müssen, ist das eine zuverlässige Methode, um zeitkritische Hinweise zu geben, ohne dafür Mitarbeitende einzusetzen.
Voxbi unterstützt geplante automatische Anrufe mit individueller Sprachnachricht. Sie legen den Zeitpunkt fest, wählen die Audiodatei aus, und das System führt den Anruf durch. Die angerufene Person muss nur abheben.
Wann Weckrufe sinnvoll sind
Hotels, die Gästen nach Wunsch bei der Anmeldung einen Morgenweckruf anbieten.
Pflegeheime oder Kliniken, die Bewohner oder Patienten an Termine oder Einnahmezeiten erinnern müssen.
Organisationen, die eine aufgezeichnete Information oder Erinnerung zu einer festen Uhrzeit an eine bestimmte Person übermitteln möchten.
So funktionieren Weckrufe in Voxbi
Ansage aufnehmen oder hochladen. Bereiten Sie die Audiodatei vor, die die angerufene Person nach dem Abheben hört. Nutzen Sie dafür die Sounddatei-Verwaltung oder Text-to-Speech im Voxbi Cockpit.
Anruf einplanen. Legen Sie Datum, Uhrzeit und Zielnummer für den automatischen Anruf fest.
Voxbi führt den Anruf durch. Zum geplanten Zeitpunkt wählt das System die Nummer und spielt die Ansage ab.
Ergebnis prüfen. Im Anrufverlauf des Voxbi Cockpits sehen Sie, ob der Anruf angenommen wurde.
Häufige Fragen
Kann ich für jeden Empfänger eine eigene Ansage verwenden?
Ja, Sie können verschiedene Audiodateien vorbereiten und diese für unterschiedliche geplante Anrufe einsetzen. Ob ein vollständig empfängerbasierter Workflow in der aktuellen Oberfläche verfügbar ist, bestätigt Ihnen am besten Ihr Voxbi-Administrator.
Was passiert, wenn der Anruf nicht angenommen wird?
Es gilt das normale Anrufverhalten: Das Telefon klingelt und der Anruf wird beendet oder landet auf der Voicemail. Ob automatische Wiederholungsversuche für Weckrufe verfügbar sind, sollten Sie vor dem produktiven Einsatz abklären.
Ist diese Funktion in allen Voxbi-Tarifen enthalten?
Die Verfügbarkeit geplanter Anrufe kann je nach Paket variieren. Kontaktieren Sie Voxbi unter hello@voxbi.com, um zu erfahren, welches Paket diese Funktion enthält.