Voxbi
Praat met ons
Gidsen

Oproeprouting: gidsen

Gidsen

Het IVR-toetsmappingscherm in Voxbi met de cijfers 0 tot en met 9, elk gekoppeld aan een call flow of submenu-IVR
Oproeprouting 7 min lezen

Een IVR-menu instellen in Voxbi

Stel een telefoonmenu in dat elke beller automatisch naar het juiste team doorstuurt, zonder receptionist.

  • keuzemenu
  • gespreksroutering
  • call flows
Voxbi team 20 jul 2026
Diagram van de volledige meertalige gespreksstroom: taalkeuzerouting via IVR naar afdelingswachtrijen per taal met time-outfallbacks
Oproeprouting 9 min lezen

Zo richt je een meertalig callcenter in

Richt een meertalig callcenter in met Voxbi: taalkeuze-IVR-menu's, afdelingswachtrijen per taal en time-outfallbacks zodat geen enkel gesprek verloren gaat.

  • callcenter
  • keuzemenu
  • gespreksstromen
Voxbi team 20 jul 2026
De lijst met schema's in de Voxbi Cockpit met een Office_hours-schema klaar voor oproeproutering buiten kantooruren
Oproeprouting 7 min lezen

Oproeproutering buiten kantooruren in Voxbi

Stel tijdgebaseerde oproeproutering in via de Voxbi Cockpit zodat je telefoonsysteem inkomende oproepen automatisch afhandelt tijdens en buiten kantooruren.

  • call flows
  • routering buiten kantooruren
  • tijdgebaseerde routering
Voxbi team 20 jul 2026

Zie Voxbi aan het werk in jouw bedrijf.

Praat met ons of met een gecertificeerde Voxbi-partner.

Demo aanvragen Vind een partner