Automatisation des appels sur macOS

L'automatisation des appels sur macOS permet à l'application de bureau Voxbi de fonctionner comme l'application téléphonique native de votre Mac. Une fois la configuration effectuée, cliquer sur un lien téléphonique dans un navigateur ouvre directement un appel dans Voxbi plutôt que dans FaceTime. Au-delà des liens, un raccourci clavier vous permet de sélectionner n'importe quel numéro de téléphone affiché à l'écran, que ce soit sur une page web, dans un PDF, un tableau ou une image que macOS sait lire, puis d'appuyer sur une combinaison de touches pour que Voxbi compose ce numéro.

La fonctionnalité repose sur deux mécanismes macOS distincts : le réglage système de l'application téléphonique par défaut, et une action rapide associée à un raccourci clavier. Voxbi intègre déjà le script d'automatisation dans son package applicatif, ce qui rend la mise en place simple. Les deux mécanismes fonctionnent indépendamment : vous pouvez en activer un seul ou les deux selon l'usage de votre équipe.

Quand utiliser l'automatisation des appels macOS

• Une équipe sur Mac qui consulte régulièrement des sites fournisseurs ou clients : tout numéro affiché en tant que lien compose immédiatement dans Voxbi, sans avoir à basculer vers un autre composeur ni à copier-coller le numéro.

• Un rôle opérationnel qui travaille avec des PDF, des factures ou des documents où les numéros apparaissent en texte brut : sélectionnez le numéro avec le curseur, appuyez sur le raccourci clavier, et l'appel commence sans composition manuelle.

• Un collaborateur qui utilise l'application de bureau Voxbi pour ses appels et souhaite un comportement cohérent sur tout son Mac : définir Voxbi comme application téléphonique par défaut signifie que les liens téléphoniques provenant de n'importe quelle application de l'ordinateur, pas seulement du navigateur, s'ouvrent dans Voxbi.

Fonctionnement dans Voxbi

1. Définissez Voxbi comme application téléphonique par défaut pour les liens tel. Ouvrez FaceTime sur votre Mac, accédez aux réglages FaceTime, sélectionnez l'onglet Général et, en bas de la fenêtre, changez le menu déroulant d'application d'appel par défaut sur Voxbi. À partir de là, cliquer sur un lien tel:// sur votre Mac ouvre un appel dans Voxbi.

2. Installez le script d'automatisation pour la composition par sélection de texte. Ouvrez un Terminal et exécutez la commande qui copie le workflow "Appeler avec Voxbi" depuis le package de l'application Voxbi vers votre dossier Services macOS. Voxbi fournit ce script prêt à l'emploi : aucune écriture de code n'est nécessaire.

3. Assignez un raccourci clavier au script. Dans les Réglages Système de macOS, ouvrez Clavier, puis Raccourcis clavier, et naviguez jusqu'à Services. Trouvez "Appeler avec Voxbi" sous la catégorie Texte et double-cliquez pour assigner la combinaison de touches de votre choix.

4. Sélectionnez et composez. Mettez en surbrillance un numéro de téléphone à l'écran avec le curseur, appuyez sur votre raccourci, et Voxbi se lance et compose le numéro. Lors de la première utilisation depuis chaque application, macOS vous demandera d'autoriser le script à contrôler cette application. Une confirmation unique par application suffit.

Questions fréquentes

Dois-je écrire le script d'automatisation moi-même ?

Non. Voxbi intègre le script dans son package applicatif. Le guide de configuration fournit une commande Terminal en une seule ligne qui le copie au bon emplacement. Si vous préférez écrire le script depuis zéro, le code source est aussi documenté, mais l'option prête à l'emploi est plus rapide pour la grande majorité des utilisateurs.

Le raccourci clavier fonctionne-t-il dans toutes les applications du Mac ?

Il fonctionne dans la plupart des applications macOS où il est possible de sélectionner du texte. Il ne se limite pas au navigateur et ne requiert pas de page web : il a été testé dans des applications classiques, des PDF et même des images où macOS reconnaît du texte. Chaque application utilisée pour la première fois demandera une autorisation permettant au script d'agir dans ce contexte.

Que se passe-t-il si FaceTime est déjà mon application d'appel par défaut ?

Modifier ce réglage dans les préférences FaceTime est non destructif. Vous pouvez revenir à FaceTime à tout moment via le même paramètre. Ce changement n'affecte que la façon dont les liens téléphoniques s'ouvrent ; les appels vidéo FaceTime ne sont pas concernés.

Existe-t-il un équivalent sur Windows ?

Voxbi pour Windows prend en charge à la fois le clic pour appeler via les liens téléphoniques et la composition par raccourci clavier, où vous sélectionnez un numéro à l'écran et appuyez sur une touche pour le composer. Les approches Windows et macOS aboutissent au même résultat, mais s'appuient sur des mécanismes différents propres à chaque système d'exploitation.