Utilisateurs, appels, routage, analyses : tout depuis une seule application web. Conçu et hébergé en Europe.
Un nouveau menu vocal pour demain, ou un horaire pour les jours fériés ? Vous ouvrez un ticket, vous attendez le fournisseur et vous espérez que ce soit fait avant lundi. Votre standard ne devrait pas être une file d’attente.
Appels, enregistrements et numéros clients sont stockés sur une infrastructure hors de l’Union européenne. Des risques au regard du RGPD et de l’IA Act, et un casse-tête d’audit chaque trimestre.
Le standard, Teams, le CRM, le support : quatre silos. Les commerciaux recopient les numéros à la main. Les appels n’apparaissent pas dans la fiche client. Du temps perdu partout.
Voxbi remplace le matériel sur site et les fournisseurs qui passent par des tickets par un PBX cloud que vous gérez vous-même, hébergé dans l’Union européenne et connecté aux outils que votre équipe utilise déjà.
Changez le routage, les files d’attente et les menus vocaux depuis le Cockpit. Sans ticket, sans fournisseur, sans attente.
Appels, enregistrements et métadonnées restent dans des centres de données européens. La conformité RGPD et IA Act est intégrée.
Microsoft Teams, Odoo et l’appel en un clic depuis n’importe quel CRM. Une API REST et TAPI CTI pour tout le reste.
Utilisateurs, extensions, files d'attente, routage et analyses en direct : le tout dans un seul onglet de navigateur. Aucun matériel sur site, aucun ticket fournisseur pour changer un réglage.
Les tableaux de bord en direct affichent le volume d’appels, l’activité des files et les tendances au fil de l’eau. Plongez dans l’historique pour identifier les axes d’amélioration.
Passez et recevez vos appels sans quitter Teams. L’intégration native Voxbi amène votre standard téléphonique dans l’application que votre équipe utilise tous les jours.
Voxbi est très simple à utiliser pour les utilisateurs finaux, tout en nous permettant de mettre en place des configurations plus avancées de façon centralisée.
Nous avons pu nous développer dans toute l’Union européenne et même à l’international, sans jamais nous soucier des coûts de communication ni des contraintes techniques.
Des intégrateurs IT et revendeurs certifiés à travers l’Europe installent Voxbi, portent vos numéros et restent disponibles après la mise en service. Parlez à un partenaire local qui connaît votre environnement.
Voxbi est un standard téléphonique cloud, hébergé dans l’Union européenne. Il remplace le matériel PBX sur site par une application web utilisable depuis n’importe quel navigateur, avec une application de bureau native pour Windows et des applications mobiles pour iOS et Android.
Dans des centres de données européens. Vos données restent en Europe, avec une conformité RGPD et IA Act intégrée à la plateforme.
Voxbi fonctionne sur Windows, iOS (App Store) et Android (Play Store). Les utilisateurs Mac et Linux profitent de l’expérience complète via l’application web sur voxbi.team.
Oui. Voxbi prend en charge la portabilité des numéros sans interruption de service. Vous gardez vos numéros au moment de basculer.
Voxbi évolue de 5 à plus de 5 000 utilisateurs sur la même plateforme.
Oui. Voxbi propose des intégrations natives pour Microsoft Teams et Odoo. Pour les autres CRM et outils, une API REST et TAPI CTI sont disponibles pour l’appel en un clic et la synchronisation des données d’appels.
Oui. La documentation des API est disponible sur voxbi.com/apidocs.
Deux possibilités : directement chez nous, en commençant par un essai gratuit, ou via un intégrateur IT ou revendeur certifié. Les partenaires s’occupent de l’installation, du portage de numéros et du support continu.
Oui. Voxbi propose un programme revendeur avec commission sur les ventes, formation et support continu. Contactez notre équipe partenaires pour démarrer.
Voxbi est développé et exploité par une équipe basée au Luxembourg avec 18 ans d’expérience dans les télécoms européens.
Parlez à notre équipe ou à un partenaire Voxbi certifié.
