Tout ce que votre système téléphonique cloud sait faire
Voxbi, c'est bien plus qu'un numéro de téléphone. C'est un ensemble d'outils qui décident comment les appels sont traités, où ils vont et ce qu'il advient des informations qu'ils portent.
Une seule plateforme, toutes les fonctions
Flux d'appels et IVR
Acheminez chaque appel vers la bonne personne grâce aux menus IVR, aux groupes d'appel, aux files d'attente et aux règles tenant compte de la présence.
Numéros virtuels et DID
Des numéros locaux, nationaux et gratuits partout dans l'UE. Portez les numéros que vous possédez déjà et acheminez-les vous-même.
Enregistrement des appels
Enregistrez les appels qui comptent, diffusez un message de consentement et conservez les enregistrements chiffrés dans l'UE.
Applications mobile et bureau
Un seul numéro professionnel sur tous vos appareils : un onglet de navigateur, Windows, macOS, iOS et Android.
Statistiques et rapports
Suivez en direct les files d'attente, les temps d'attente et les appels manqués au moment où ils se produisent, avec des exports que vous lancez vous-même.
Sécurité et conformité
Hébergé dans l'UE et conforme GDPR, avec single sign-on, accès basé sur les rôles, journaux d'audit et protection anti-fraude.
Transcriptions et résumés IA
Chaque appel devient une transcription et un résumé court des points clés, des décisions et des actions de suivi.
Voyez Voxbi à l’œuvre dans votre entreprise.
Parlez à notre équipe ou à un partenaire Voxbi certifié.
