Wie ein SIP-Trunk das Büro mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet
Ein SIP-Trunk ist das Bündel von Amtsleitungen, das die Telefonanlage eines Büros über dessen Internetleitung mit dem öffentlichen Telefonnetz verbindet, statt über Leitungen von der Vermittlungsstelle. Die Telefonanlage meldet sich bei ihrem Anbieter an, und jeder Anruf gelangt als SIP-Nachrichten und als Datenpakete mit Sprache ins Rechenzentrum des Anbieters. Dort prüft ihn ein Session Border Controller und reicht ihn weiter. Der SIP-Trunk hat ISDN abgelöst, dessen Anschlüsse 2 oder 30 Anrufe auf festen Kanälen trugen. Auf einem SIP-Trunk steht die Zahl gleichzeitiger Anrufe im Vertrag.
Lila: der Anruf und die Teile, die er nutztLegende
- Lila: der Anruf und die Teile, die er nutzt
- Hörer abgenommen: am Telefon
- Gestrichelt: das Mobilfunknetz, durch die Luft
SIP-Trunk · die Amtsleitungen laufen über die Internetleitung des Büros
Drücken Sie einen Knopf oder klicken Sie auf ein Tischtelefon, um von diesem Schreibtisch aus anzurufen.Drücken Sie einen Knopf oder tippen Sie auf ein Tischtelefon, um von diesem Schreibtisch aus anzurufen.
Dasselbe Büro und dieselbe Telefonanlage. Nur die Amtsleitungen haben sich geändert, vom ISDN-Anschluss mit festen Kanälen zum Trunk über die Internetleitung.
Anatomie eines SIP-Trunks: eine Straße, von der Telefonanlage in Ihrem Büro unter der Straße hindurch zum Rechenzentrum Ihres Anbieters und weiter zur Vermittlungsstelle, auf einem SIP-Trunk und auf einem ISDN-Anschluss. Die Zeichnung ist nicht maßstabsgetreu.
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Schritt 1 von 6
Woran das Netz Ihre Telefonanlage erkennt
Die Telefonanlage Ihres Büros steht im Schrank in der Ecke. Sie kennt jedes Tischtelefon und jede Nebenstelle, und sie hält die Amtsleitungen für Anrufe in den Rest der Welt. Auch das Netz muss sie kennen. Auf einem SIP-Trunk laufen diese Leitungen über die Internetleitung des Büros, also meldet sich die Telefonanlage an. Wenn sie startet, schickt sie eine kurze Nachricht über den Router und unter der Straße hindurch ins Rechenzentrum Ihres Anbieters. Die Nachricht sagt: Diese Telefonanlage ist da, und diese Nummern gehören ihr. Am ISDN-Anschluss, dem Anlagenanschluss, gab es keine Anmeldung. Die Vermittlungsstelle kannte Ihren Anschluss an den Kupferdrähten, die an ihrem Hauptverteiler endeten.
Meldet sich jeder SIP-Trunk so an?
Nein. Keine Norm legt fest, was ein SIP-Trunk ist. Die Anbieter folgen SIPconnect, einem Dokument des SIP Forum, eines Branchenverbands. Es beschreibt zwei Wege. Im Registrierungsmodus meldet sich die Telefonanlage an, wie hier, und kann deshalb hinter einer gewöhnlichen Internetleitung stehen, deren Adresse wechselt. Im statischen Modus trägt der Anbieter die feste Adresse der Telefonanlage einmal ein, und die Telefonanlage meldet sich nie an.
Die IETF, die die Standards des Internets schreibt, hat 2011 beschrieben, wie sich eine Telefonanlage für einen ganzen Block von Nummern anmeldet. Die Trunk-Spezifikation der Deutschen Telekom empfiehlt den Registrierungsmodus dringend.
Quellen: NICC ND1034: UK SIPconnect endorsement (2024); IETF RFC 6140: registration for multiple phone numbers in SIP (2011); Deutsche Telekom: 1TR118, technical specification of the SIP-trunking interface (2019)
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Schritt 2 von 6
Sie rufen einen Kunden an, und der Anruf verlässt das Büro
Sie nehmen den Hörer ab und wählen die Handynummer eines Kunden. Ihr Tischtelefon gibt die Nummer an die Telefonanlage weiter. Die Telefonanlage erkennt eine externe Nummer und schickt eine Anrufanfrage über die Amtsleitung hinaus. Auf dem SIP-Trunk heißt diese Anfrage INVITE. Sie läuft durch den Router, die Wand hinunter, unter der Straße hindurch und hinauf ins Rechenzentrum, über dieselbe Internetleitung, die auch die E-Mails des Büros trägt. Am ISDN-Anschluss ging die Anfrage über den eigenen Signalisierungskanal des Anschlusses hinaus, neben den Sprachkanälen, und lief unter der Straße zur Vermittlungsstelle.
Ist die Internetleitung eines Büros schnell genug für Anrufe?
Ein Anruf braucht wenig davon. Mit G.711, dem Standardverfahren des Telefonnetzes, das eine Stimme in Zahlen umwandelt, schickt ein Anruf 50 Datenpakete pro Sekunde in jede Richtung, jedes mit 20 Millisekunden Sprache. Jedes Datenpaket enthält 160 Byte Sprache und 40 Byte Adressen und Nummerierung. Ein Anruf braucht also 80.000 Bit pro Sekunde in jede Richtung.
Die Deutsche Telekom rät ihren Trunk-Kunden, mit etwa 138.000 Bit pro Sekunde pro Anruf zu planen, weil die Leitung ihre eigene Rahmenstruktur hinzufügt. Vor allem braucht ein Anruf eine kurze Verzögerung.
Quellen: ITU-T G.711: pulse code modulation of voice frequencies (1988); IETF RFC 3551: the RTP profile for audio and video (2003); IETF RFC 3550: RTP, voice and video in packets (2003); IETF RFC 768: the User Datagram Protocol (1980); IETF RFC 791: the Internet Protocol (1981); Deutsche Telekom: DeutschlandLAN SIP-Trunk, technische Unterlage (2023)
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Schritt 3 von 6
Das Netz prüft den Anruf am Eingang
Wo Ihre Leitung ins Netz kommt, prüft Ihr Anbieter den Anruf. Auf dem SIP-Trunk geschieht das im Rechenzentrum, am Session Border Controller, dem Türsteher des Anbieters. Er prüft, ob die Anfrage von einer Telefonanlage kommt, die er kennt. Er prüft auch die Nummer, die Sie dem Kunden anzeigen. Die Telefonanlage setzt eine Ihrer Nummern in die Anfrage, und der Anbieter stellt sicher, dass Sie diese Nummer anzeigen dürfen. Außerdem verbirgt der Border Controller die Rechner des Anbieters vor dem Internet und hält den Rückweg durch Ihren Büro-Router offen. Am ISDN-Anschluss erledigte der Draht diese Arbeit. Die Vermittlungsstelle wusste, über welches Adernpaar der Anruf hereinkam.
Was passiert, wenn jemand in die Telefonanlage einbricht?
Dann kann er Ihren Trunk benutzen. Das britische National Cyber Security Centre warnt: Kriminelle, die in die Telefonanlage eines Büros eindringen, wählen darüber teure Auslands- oder Mehrwertnummern, oft Hunderte oder Tausende Male. Der Anbieter bemerkt es vielleicht, erwartet aber, dass der Besitzer der Telefonanlage die Rechnung bezahlt.
Sein Rat: die voreingestellten Passwörter ändern, Datenverkehr nur von vertrauenswürdigen Adressen annehmen, etwa denen des Trunk-Anbieters, und Auslandsanrufe, Mehrwertnummern und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten sperren, die das Büro nicht braucht.
Quellen: National Cyber Security Centre: private branch exchange best practice (2024)
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Schritt 4 von 6
Eine Vermittlungsanlage übergibt den Anruf ans Telefonnetz
Eine Vermittlungsanlage liest die gewählte Nummer, findet das Netz, das sie bedient, und übergibt den Anruf. Auf dem SIP-Trunk ist das der Vermittlungsserver Ihres Anbieters, der hinter dem Border Controller das Routing der Anrufe übernimmt. Am ISDN-Anschluss war es die Vermittlungsanlage der Vermittlungsstelle selbst, in den Gestellreihen an ihrer Rückwand. Hier bedient die Vermittlungsstelle weiter unten an der Straße das Handy des Kunden. Sie schickt den Anruf hinauf zu ihrem Mobilfunkmast und durch die Luft. Das Handy klingelt. Wenn der Kunde abnimmt, nehmen Ihre Stimmen denselben Weg in beide Richtungen, auf dem SIP-Trunk als Datenpakete.
Woher weiß der Vermittlungsserver, zu welchem Netz eine Nummer gehört?
Wer den Netzbetreiber wechselt, behält seine Nummer. Die Nummer allein verrät also nicht, welches Netz sie bedient. In Luxemburg zum Beispiel steht jede Festnetznummer, die umgezogen ist, in einer gemeinsamen Datenbank, zusammen mit dem Routing-Präfix ihres neuen Netzbetreibers. Ein Vermittlungsserver kann die Nummer dort nachschlagen, bevor er den Anruf übergibt.
Der Telekommunikationskodex der Europäischen Union schreibt vor, dass eine Nummer, die Sie mitnehmen, beim neuen Anbieter spätestens einen Arbeitstag nach dem vereinbarten Termin funktioniert.
Quellen: Legilux: Règlement 16/204/ILR on fixed number portability (2016); EUR-Lex: Directive (EU) 2018/1972, the European Electronic Communications Code (2018)
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Schritt 5 von 6
Ein Kunde ruft Evas Durchwahl an
Zu Ihren Amtsleitungen gehört ein Block von Nummern: eine für das Büro und eine für jeden Schreibtisch. Ein Kunde wählt die Büronummer mit der Endung 202, Evas Nebenstelle. Das öffentliche Telefonnetz schickt den Anruf zu Ihrem Anbieter, denn die Nummer liegt in seinem Block. Auf dem SIP-Trunk reicht der Border Controller den Anruf über Ihre Internetleitung an die Telefonanlage weiter. Am ISDN-Anschluss schickte die Vermittlungsstelle die letzten Ziffern über die Leitung. In beiden Fällen wählt die Telefonanlage den Schreibtisch aus und lässt es bei Eva klingeln.
Woher kommen die Nummern eines SIP-Trunks?
Es ist dieselbe Art von Nummern wie vorher. ISDN nannte den Dienst Durchwahl: Jeder Schreibtisch hinter der Telefonanlage eines Büros hat eine eigene Nummer, unter der ihn ein Anrufer aus dem öffentlichen Netz direkt erreicht.
Ein SIP-Trunk behält die Durchwahl bei. Die Deutsche Telekom richtet einen Trunk mit Rufnummernblöcken ein, in ihrem Netz und auf der Telefonanlage, und die Telefonanlage meldet sich einmal für alle an.
Quellen: ETSI EN 300 064-1: ISDN direct dialling-in (1998); Deutsche Telekom: 1TR118, technical specification of the SIP-trunking interface (2019)
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Schritt 6 von 6
Drei Leute rufen gleichzeitig nach draußen an
Sie, Eva und Sam nehmen alle den Hörer ab und rufen gleichzeitig nach draußen an. Schalten Sie zuerst auf den ISDN-Anschluss um. Der Anschluss dieses Büros, ein S0-Anschluss (Basisanschluss), hat zwei Kanäle. Sams Anruf findet also keinen freien Kanal und kommt nicht weiter als bis zur Telefonanlage: Auf seinem Bildschirm steht „Besetzt“. Ein größeres Büro nahm einen Primärmultiplexanschluss (S2M) mit 30 Kanälen. Auf dem SIP-Trunk teilen sich die drei Anrufe die Internetleitung, jeder als eigener Strom von Datenpaketen. Wie viele gleichzeitig laufen dürfen, steht im Vertrag, und der Anbieter prüft es beim Aufbau jedes Anrufs. Die Leitung muss schnell genug für alle sein.
Was, wenn der Trunk voll ist und jemand die 112 wählt?
Der Anruf kommt trotzdem durch. Nach SIPconnect gelten die Anrufgrenzen eines Anbieters nicht für Notrufe. Die Deutsche Telekom geht weiter: Hat die Leitung zu wenig Platz, trennt die Telekom einen anderen Anruf nach dem Zufallsprinzip, um Platz für den Notruf zu schaffen.
Der Telekommunikationskodex der Europäischen Union verlangt, dass jeder Nutzer die Notdienste kostenlos unter 112 erreichen kann und dass der Standort des Anrufers bei der Notrufzentrale ankommt, sobald der Anruf aufgebaut ist.
Quellen: NICC ND1034: UK SIPconnect endorsement (2024); Deutsche Telekom: DeutschlandLAN SIP-Trunk, technische Unterlage (2023); EUR-Lex: Directive (EU) 2018/1972, the European Electronic Communications Code (2018)
ISDN-Anschluss und SIP-Trunk im Vergleich
Die Telefonanlage, die Tischtelefone und die Nummern bleiben in beiden Fällen gleich. Geändert hat sich die Leitung zwischen Büro und Netz, und wo sie endet.
ISDN-Anschluss
SIP-Trunk
Was die Anrufe trägtITU-T I.412; NICC ND1034
Eine eigene Leitung
Von der Vermittlungsstelle, nur für Anrufe
Internetleitung
Dieselbe Leitung wie die Daten des Büros
Gleichzeitige AnrufeITU-T I.412; Deutsche Telekom
2 oder 30
Feste Kanäle: ein Basis- oder ein Primärmultiplexanschluss
2 bis 300
Eine Zahl im Vertrag, bei der Deutschen Telekom
Platz für einen AnrufITU-T I.412; IETF RFC 3551
64 kbit/s
Ein Kanal, für den ganzen Anruf belegt
80 kbit/s
In jede Richtung, als Datenpakete, mit G.711
Woran das Netz Sie erkenntNICC ND1034; IETF RFC 6140
An den Drähten
Ihr Anschluss endet an einem Port der Vermittlungsstelle
An einer Anmeldung
Oder an einer festen Adresse, die der Anbieter kennt
SIP-Trunk in Zahlen
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1972
Jeder SIP-Trunk nach SIPconnect muss noch immer G.711 tragen, ein Verfahren, das eine Stimme in Zahlen umwandelt und 1972 zum ersten Mal vereinbart wurde.
ITU-T G.711: pulse code modulation of voice frequencies (1988)
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1 Million
Im ersten Monat, in dem BT Anrufe aus dem Ausland mit gefälschten britischen Festnetznummern sperrte, stoppte BT bis zu 1 Million solcher Anrufe am Tag.
Ofcom: new blocking requirements to protect consumers from scam calls from abroad (2025)
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19.000
In Frankreich stiegen die Meldungen gefälschter Anrufernummern von 531 im Jahr 2023 auf mehr als 19.000 im Jahr 2025.
Wie es dazu kam
- 1984
ISDN wird festgeschrieben
Das internationale Gremium für Telekommunikationsnormen legt den ISDN-Anschluss fest: einen Basisanschluss mit zwei Kanälen für Anrufe und einen Primärmultiplexanschluss mit 30 Kanälen in Europa und 23 in Nordamerika. Jeder Kanal trägt eine Stimme mit 64.000 Bit pro Sekunde.
ITU-T I.412: ISDN interface structures and access capabilities (1988)
- 2002
SIP bekommt seine heutige Form
Die IETF, die die Standards des Internets schreibt, veröffentlicht SIP in seiner heutigen Form und ersetzt damit die erste Fassung von 1999. Eine Telefonanlage kann jetzt Anrufe über das Internet aufbauen und einem Server mitteilen, wo sie ist.
- 2016
Ein Rezept für Trunks
Das SIP Forum verabschiedet SIPconnect 2.0, sein Profil, nach dem die Telefonanlage eines Büros per SIP an das Netz eines Anbieters angeschlossen wird.
- 2019
Frankreich verkauft kein ISDN mehr
Orange stellt am 15. November 2019 den Verkauf von Numéris, dem französischen ISDN, auf dem französischen Festland ein. Bestehende Anschlüsse laufen mindestens bis Ende 2023 weiter.
- 2020
Deutschland stellt seine Anschlüsse auf IP um
Im März 2020 meldet die Deutsche Telekom, dass sie 25 Millionen Kunden, 99 % von ihnen, von analogen und ISDN-Anschlüssen auf ihr IP-Netz umgestellt hat. Der Rest soll im Laufe des Jahres folgen.
- 2022
ISDN endet in den Niederlanden
KPN schaltet ISDN am 1. April 2022 vollständig ab und bietet stattdessen SIP-Trunks und Anrufe über das Internet an.
- 2027
Das Vereinigte Königreich schaltet ISDN ab
BT will ISDN zusammen mit dem alten Festnetz bis zum 31. Januar 2027 abschalten.
Wer Ihren Trunk betreiben darf und zu welchen Bedingungen
Ein SIP-Trunk gibt Ihnen Telefonnummern und Anrufe vom und ins öffentliche Telefonnetz. Rechtlich ist er deshalb ein Telekommunikationsdienst. In der Europäischen Union setzt der Europäische Kodex für die elektronische Kommunikation die Regeln, und die Regulierungsbehörde jedes Landes setzt sie durch. Mehrere Länder haben zusätzlich eigene Regeln für die Nummer, die ein Anrufer anzeigt.
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Der Anbieter meldet sich vor dem Start bei der Regulierungsbehörde
Einen Dienst, dessen Nummern das öffentliche Telefonnetz erreichen, nennt der Kodex einen „nummerngebundenen interpersonellen Kommunikationsdienst“. Sein Anbieter braucht keine Lizenz, auf die er warten müsste, aber ein Land kann verlangen, dass er sich vor dem Start bei der Regulierungsbehörde meldet. Luxemburg und Belgien verlangen das beide.
EUR-Lex; Institut Luxembourgeois de Régulation; Belgian Institute for Postal Services and Telecommunications
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Notrufe kommen durch, mit Ihrem Standort
Jeder Nutzer muss die 112 kostenlos anrufen können, und der Standort des Anrufers geht an die Notrufzentrale, sobald der Anruf aufgebaut ist. Die Länder müssen außerdem den Zugang zur 112 aus privaten Netzen fördern, etwa aus dem Netz hinter der Telefonanlage eines Büros. Schritt 6 erklärt, was auf einem vollen Trunk passiert.
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Die angezeigte Nummer muss Ihnen gehören
In Deutschland darf eine Telefonanlage im Büro seit dem 1. Dezember 2022 nur Nummern senden, die ihr Besitzer nutzen darf, und bei einem Anruf aus dem Ausland wird eine deutsche Nummer unterdrückt. In Frankreich verpflichtet das Gesetz vom 24. Juli 2020 die Netzbetreiber, die Nummer des Anrufers zu prüfen und Anrufe zu trennen, die die Prüfung nicht bestehen. Im Oktober 2024 begann die Einführung dieser Prüfung. Im Vereinigten Königreich müssen Anbieter seit dem 29. Januar 2025 Anrufe aus dem Ausland sperren, die eine britische Festnetznummer anzeigen.
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Ihre Nummern ziehen mit um
Wer eine Nummer aus einem nationalen Nummernplan hat, darf sie behalten, wenn er zu einem anderen Anbieter wechselt. Sobald der Wechsel vereinbart ist, muss die Nummer beim neuen Anbieter spätestens einen Arbeitstag nach dem vereinbarten Termin funktionieren.
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In den Vereinigten Staaten wird die Nummer des Anrufers signiert
Die Federal Communications Commission verpflichtete die Anbieter, bis zum 30. Juni 2021 bei Anrufen über Internetnetze die Nummer des Anrufers zu signieren und zu prüfen. Das System heißt STIR/SHAKEN, und seine Signaturen folgen Standards der IETF.
Wo Voxbi ins Spiel kommt
Voxbi ist eine Cloud-Telefonanlage, gehostet in der Europäischen Union. Die Telefonanlage steht also im Rechenzentrum neben dem Trunk, nicht im Schrank in Ihrem Büro. Mixvoip, der Netzbetreiber, dem Voxbi gehört, liefert die Nummern und den Trunk ins öffentliche Telefonnetz. Voxbi kann auch einen SIP-Trunk anbinden, den Sie von einem anderen Anbieter mitbringen.
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