Wie NSI Microsoft Teams mit Voxbi in eine vollständige Telefonanlage verwandelt
NSI ist ein IT-Dienstleister mit rund 1.000 Mitarbeitern in Belgien und Luxemburg. Als seine Kunden echte Rufnummern und Telefonie in Microsoft Teams benötigten, schloss Voxbi Direct Routing die Lücke, die Teams allein lässt, und wurde zur Standardlösung von NSI für Kunden, deren Telefonanforderungen über das hinausgehen, was Microsoft Teams nativ bietet.
The challenge
Kunden wollten echte Telefonie in Microsoft Teams, was Microsoft Teams allein nicht leisten kann.
The solution
Voxbi Direct Routing verbindet Microsoft Teams mit dem Telefonnetz, sodass ein Teams-Deployment zu einer vollständigen Telefonanlage wird.
Die Herausforderung
Teams allein ist keine Telefonanlage
Kunden wollten externe Anrufe in Microsoft Teams tätigen und entgegennehmen, aber Microsoft Teams verbindet sich nicht allein mit dem öffentlichen Telefonnetz.
Kunden von alten Telefonanlagen migrieren
NSI musste Kunden von traditionellen Telefonanlagen in die Cloud migrieren, ohne Lücken in der Erreichbarkeit zu hinterlassen.
Kein internes Direct-Routing-Know-how
Teams mit echten Rufnummern und dem Telefonnetz zu verbinden ist Spezialarbeit, die NSI nicht selbst aufbauen und betreiben wollte.
Our customers have specific telephony needs and the native features of Teams are not sufficient.
Was Voxbi verändert hat
Häufig gestellte Fragen
Wie fügt Voxbi Telefonie zu Microsoft Teams hinzu?
Voxbi Direct Routing verbindet Microsoft Teams mit dem öffentlichen Telefonnetz, sodass Nutzer externe Anrufe mit echten Rufnummern direkt aus Teams heraus tätigen und empfangen können, über das hinaus, was Microsoft Teams nativ bietet.
Kann ein Partner seinen Kunden Teams-Telefonie mit Voxbi anbieten?
Ja. Voxbi stellt die Direct-Routing-Schicht bereit, sodass ein IT-Dienstleister seinen Kunden vollständige Teams-Telefonie anbieten kann, ohne diese Verbindung selbst aufzubauen und zu betreiben.
Microsoft Teams in eine vollständige Telefonanlage verwandeln
Erfahren Sie, wie Voxbi Direct Routing echte Telefonie zu dem Teams hinzufügt, das Sie bereits betreiben.