Wildix-Preise 2026: so lesen Sie ein Angebot für KMU und Mittelstand
Wie Wildix abrechnet, welche Posten den Endpreis treiben und wie Sie Partnerangebote auf gleicher Basis vergleichen.
Was Global Select, Pro + Global Select und Business Plus pro Nutzer kosten, was Auslandsminuten kosten und wo Voxbi günstiger ist.
Zoom Phone kostet in Europa ab 20,24 € pro Nutzer und Monat. So viel verlangt Zoom für Global Select, den günstigsten Tarif mit eigener Rufnummer. Jeder Nutzer bekommt eine Ortsrufnummer und telefoniert unbegrenzt innerhalb des gewählten Landes, für ein Team in Deutschland also ins deutsche Fest- und Mobilnetz. Voxbi One Plus kostet 2,90 € pro Nutzer. Dazu kommen 2,00 € pro Rufnummer und die Gesprächsminuten. Bei den Business-Tarifen kostet Voxbi Managed Business mit Flatrate 17,60 € pro Nutzer, Zoom Business Plus 26,68 €. Bei Zoom ist eine Rufnummer pro Nutzer im Preis enthalten. Bei Voxbi Managed nennen wir den Preis einer Rufnummer auf Anfrage. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, die Zoom-Preise bei jährlicher Abrechnung, Stand Oktober 2026.
Zoom Phone passt, wenn Ihr Unternehmen Zoom schon für Meetings nutzt, wenn Sie Standorte in mehreren Ländern haben und einen Vertrag statt fünf wollen, oder wenn Sie etwas brauchen, das Voxbi nicht anbietet. Dazu gehören native Desktop-Apps für macOS und Linux und Zoom Phone Local Survivability für den Weiterbetrieb bei einem Internetausfall.
Voxbi passt, wenn Sie eine Telefonanlage statt einer Kollaborationsplattform kaufen, wenn viele Ihrer Gespräche nach Luxemburg, Belgien oder in die Schweiz gehen, oder wenn Ihr Vertragspartner Sitz und Gerichtsstand in Luxemburg haben soll.
Beide sind vollwertige Cloud-Telefonanlagen. Die Funktionsliste, die Zoom für die Telefonie veröffentlicht, ist länger als bei den meisten Wettbewerbern.
Zoom zeigt auf seiner Preisseite je nach Land andere Tarife. Mit den USA als Land zeigt Zoom Tarife für die USA und Kanada. Mit einem europäischen Land erscheinen drei Tarife in Euro und mehrere Zusatzoptionen.
| Position | Jährliche Abrechnung, pro Monat | Monatliche Abrechnung |
|---|---|---|
| Global Select | 20,24 € pro Nutzer | 23,00 € pro Nutzer |
| Pro + Global Select | 22,66 € pro Nutzer | 29,24 € pro Nutzer |
| Business Plus | 26,68 € pro Nutzer | 31,28 € pro Nutzer |
| International Calling (19 Länder) | 9,33 € pro Nutzer | 9,30 € pro Nutzer |
| Zusätzliche Rufnummer | 4,65 € pro Nummer | 4,65 € pro Nummer |
| Power Pack (Warteschlangen-Auswertung) | 23,25 € pro Nutzer | 23,25 € pro Nutzer |
Alle drei Tarife enthalten pro Nutzer eine Ortsrufnummer und unbegrenzte Inlandsgespräche im gewählten Land. Laut Zoom gilt das für mindestens 48 Länder, Deutschland, Österreich, die Schweiz und Luxemburg eingeschlossen. Gespräche in andere Länder rechnet Zoom pro Minute ab. Mit der Option International Calling telefonieren Sie unbegrenzt in 19 Länder. Die Produktseiten von Zoom zeigen dagegen vor allem die US-Tarife. Wo sich Produktseiten und Preisseite widersprechen, gilt die Preisseite.

Am engsten vergleichbar sind die Business-Tarife beider Anbieter. Ein zweiter Vergleich stellt die Einstiegstarife gegenüber, die weniger enthalten.
| Voxbi Managed Business (Flatrate) | Zoom Business Plus | |
|---|---|---|
| Preis pro Nutzer | 17,60 € | 26,68 € |
| Rufnummer | Nicht enthalten, Preis auf Anfrage | Eine Ortsrufnummer pro Nutzer |
| Enthaltene Gespräche | Unbegrenzt zu über 130 Zielen | Unbegrenzt innerhalb des gewählten Landes |
| Weitere Ziele | Enthalten, soweit sie in der Flatrate-Liste stehen | 9,33 € pro Nutzer und Monat für 19 Länder, sonst pro Minute |
| Support | Telefonsupport | Ticket, Live-Chat und Telefon |
| Service-Level-Agreement (SLA) | Business-SLA mit Gutschrift bei Ausfällen | Laut Produktseite "99,999 % SLA" |
| Single Sign-on | Ja | Ja |
| Aufbewahrung der Aufzeichnungen | 60 Tage | Keine Frist auf der Preisseite |
| Anrufhistorie | 365 Tage | Keine Frist auf der Preisseite |
| Video, Chat, Whiteboard | Nein | Ja, Zoom Workplace Business |
| Vertragspartner | Voxbi SA, Steinsel, Luxemburg | Zoom Communications, Inc., San José, Kalifornien |
| Recht und Gerichtsstand | Gerichte der Stadt Luxemburg | Kalifornisches Recht, Santa Clara County, verpflichtendes Schiedsverfahren |
Voxbi kostet hier 9,08 € weniger pro Nutzer, dafür ist bei Zoom die Rufnummer ohne Aufpreis enthalten. Auch der Inhalt unterscheidet sich. Die Flatrate von Voxbi Managed Business umfasst unbegrenzte Gespräche zu über 130 Zielen. Dazu kommen Telefonsupport, das Business-SLA, Überwachung und Alarme für die Telefonanlage, Statistiken, Echtzeit-Dashboards, API-Zugang und Single Sign-on. Die Anrufhistorie reicht 365 Tage zurück, Aufzeichnungen bleiben 60 Tage auf unseren Servern. Zoom Business Plus enthält unbegrenzte Gespräche innerhalb eines einzigen Landes. Unbegrenzte Gespräche in 19 Länder, darunter Österreich, die Schweiz und Belgien, kosten 9,33 € pro Nutzer mehr. Dafür ist die Suite Zoom Workplace Business im Preis enthalten: Meetings mit bis zu 300 Teilnehmern, unbegrenzte Whiteboards, der Terminplaner Scheduler, Geräteverwaltung sowie Speicherung und Mediensteuerung in mehreren Regionen.
Voxbi One Plus kostet 2,90 € pro Nutzer plus 2,00 € pro Rufnummer, Global Select 20,24 € pro Nutzer. Bei Global Select sind Rufnummer und Inlandsminuten im Preis enthalten. Bei Voxbi One Plus zahlen Sie beides extra. Beim Support liegt Zoom hier vorn. Für Kunden, die nur Zoom Phone buchen, nennt Zoom Live-Chat und Telefonsupport rund um die Uhr. Alle Voxbi-One-Tarife enthalten nur Support per E-Mail. Telefonsupport und ein SLA gibt es bei Voxbi erst mit Voxbi Managed.
Die Rechnung beruht auf festen Annahmen. Jeder Nutzer führt 60 Minuten ausgehende Gespräche im Monat, 60 % davon ins Festnetz und 40 % ins Mobilnetz, alles innerhalb Deutschlands. Mit den Minutenpreisen von Voxbi (0,021 € ins Festnetz, 0,118 € ins Mobilnetz) ergibt das im Schnitt 0,0598 € pro Minute. Global Select und Business Plus enthalten unbegrenzte Inlandsgespräche. Bei Zoom kosten diese Minuten also nichts. Diese Annahme begünstigt Zoom bewusst.
Für Voxbi rechnen wir mit einer einzigen Rufnummer fürs ganze Unternehmen, weil alle Nutzer einer Cloud-Telefonanlage über eine gemeinsame Firmennummer erreichbar sind. Bei Zoom ist ohnehin eine Nummer pro Nutzer im Preis enthalten, an den Zoom-Beträgen ändert sich dadurch also nichts. Alle Beträge gelten pro Monat, in Euro und ohne Mehrwertsteuer, bei Zoom mit jährlicher Abrechnung.
Einstiegstarife
| Nutzer | Voxbi One Plus | Zoom Global Select |
|---|---|---|
| 10 | 66,88 € | 202,40 € |
| 25 | 164,20 € | 506,00 € |
| 50 | 326,40 € | 1.012,00 € |
Für 10 Nutzer setzt sich der Voxbi-Betrag aus 29,00 € für die Nutzer, 2,00 € für die Firmennummer und 35,88 € für Gespräche zusammen.
Business-Tarife
| Nutzer | Voxbi Managed Business (pro Minute) | Voxbi Managed Business (Flatrate) | Zoom Business Plus | Zoom Business Plus + International Calling |
|---|---|---|---|---|
| 10 | 147,88 € | 176,00 € | 266,80 € | 360,13 € |
| 25 | 369,70 € | 440,00 € | 667,00 € | 900,33 € |
| 50 | 739,40 € | 880,00 € | 1.334,00 € | 1.800,67 € |
In beiden Voxbi-Spalten fehlt die Firmennummer, weil es ihren Preis bei Voxbi Managed nur auf Anfrage gibt. Die Variante mit Minutenabrechnung kostet 11,20 € pro Nutzer. Bei 60 Minuten im Monat ist sie günstiger als die Flatrate. Die Flatrate kostet 6,40 € mehr und lohnt sich in diesem Beispiel erst ab rund 107 Minuten pro Nutzer und Monat.
Einige Kosten veröffentlicht Zoom nicht, deshalb fehlen sie in diesen Beispielen: Einrichtungsgebühren, Minuten zu kostenlosen Servicenummern und Portierungsgebühren. Für die Auswertung von Warteschlangen verkauft Zoom das Power Pack. Zoom beschreibt es als Zusatz mit erweiterter Warteschlangen-Analyse und historischen Berichten, Preis 23,25 € pro Nutzer und Monat. Echtzeitdaten zu Warteschlangen bewirbt die Produktseite mit einem eigenen Customer Engagement Pack, dessen Preis sie nicht nennt. Wie andere Anbieter pro Nutzer abrechnen, zeigt unser Vergleich der Kosten einer Cloud-Telefonanlage. Unsere eigenen Tarife stehen auf der Preisseite von Voxbi.

Beide Anbieter veröffentlichen Minutenpreise je Ziel. Zoom führt in seiner Preisliste für internationale Anrufe zwei Spalten: einen nutzungsbasierten Preis und einen niedrigeren Preis für Konten mit monatlicher Mindestabnahme. Die Schwelle für die zweite Spalte nennt die Preisliste nicht. Voxbi veröffentlicht in seiner Liste der Minutenpreise einen einzigen Preis je Ziel.
| Ziel | Zoom, nutzungsbasiert | Zoom, mit Mindestabnahme | Voxbi |
|---|---|---|---|
| Deutschland, Festnetz | 0,0311 € | 0,0201 € | 0,021 € |
| Deutschland, Mobilnetz | 0,1262 € | 0,0814 € | 0,118 € |
| Österreich, Festnetz | 0,0441 € | 0,0285 € | 0,024 € |
| Österreich, Mobilnetz | 0,2024 € | 0,1306 € | 0,207 € |
| Schweiz, Festnetz | 0,3251 € | 0,2098 € | 0,04 € |
| Schweiz, Mobilnetz | 0,6170 € | 0,3981 € | 0,304 € |
| Frankreich, Festnetz | 0,0290 € | 0,0187 € | 0,021 € |
| Frankreich, Mobilnetz | 0,1109 € | 0,0716 € | 0,072 € |
| Belgien, Festnetz | 0,2711 € | 0,1749 € | 0,021 € |
| Luxemburg, Festnetz | 0,3135 € | 0,2023 € | 0,021 € |
| Luxemburg, Mobilnetz | 0,3373 € | 0,2176 € | 0,11 € |
Mit Mindestabnahme ist Zoom bei Gesprächen nach Deutschland günstiger als Voxbi. Ins deutsche Festnetz kostet die Minute 0,0201 € gegenüber unseren 0,021 €. Ins deutsche Mobilnetz sind es 0,0814 € gegenüber 0,118 €, und dort liegt Zoom klar vorn. Dasselbe gilt für das österreichische Mobilnetz und das französische Festnetz. Beim französischen Mobilnetz liegen beide gleichauf. Wenn Ihr Team fast nur innerhalb Deutschlands telefoniert und Ihr Konto für die Preise mit Mindestabnahme infrage kommt, zahlen Sie bei Zoom weniger für Minuten als bei uns. Mit Global Select zahlen Sie für Inlandsgespräche ohnehin nichts extra. Der Unterschied entsteht dann allein beim Preis pro Nutzer.
Bei Luxemburg, Belgien und der Schweiz kehrt sich das Bild um. Eine Minute ins luxemburgische Festnetz kostet bei Zoom nutzungsbasiert 0,3135 €, bei uns 0,021 €, also rund das Fünfzehnfache. Ins belgische Festnetz ist Zoom etwa dreizehnmal so teuer, ins Schweizer Festnetz etwa achtmal. International Calling für 9,33 € pro Nutzer deckt Belgien, Österreich und die Schweiz ab. Luxemburg steht nicht auf dieser Liste. Für ein Team mit deutschen Rufnummern rechnet Zoom Gespräche nach Luxemburg deshalb immer pro Minute ab. Das spüren vor allem Betriebe im Saarland und in der Region Trier, deren Kunden oder Lieferanten zum Teil in Luxemburg sitzen. Ein Team von 25 Personen mit je einer Stunde Gesprächszeit ins luxemburgische Festnetz zahlt bei Zoom nutzungsbasiert rund 470 € im Monat. Bei Voxbi sind es rund 31 €.
Unbegrenzt heißt auch bei Voxbi nicht grenzenlos. Die Flatrate umfasst Gespräche zu über 130 Zielen. Unsere Vertragsbedingungen unterwerfen alle Tarife einer Fair-Use-Regel, ausdrücklich auch die unbegrenzten. Mixvoip, wie Voxbi Teil der Emios-Gruppe, schließt bei seinen Flatrate-Paketen außerdem Callcenter, Wählautomaten wie Predictive Dialer und Fax aus. Gleichen Sie diese Bedingungen mit Ihrer tatsächlichen Nutzung ab, bevor Sie sich auf unbegrenzt verlassen.
Zoom vereint Telefonie, Meetings, Chat, Whiteboard und KI auf einer Plattform, Zoom Workplace, mit einem zentralen Verwaltungsportal. Wenn Ihr Unternehmen Zoom schon für Meetings nutzt, kann die Telefonie als weitere Position hinzukommen.
Die Funktionsliste der Telefonie ist lang. Die Vergleichstabelle auf der Preisseite führt unbegrenzte automatische Vermittlungen und Sprachmenüs (IVR) auf, außerdem Warteschlangen mit automatischer Anrufverteilung (ACD). Dazu kommen Mithören, Flüstern und Aufschalten, das Parken von Gesprächen, gemeinsam genutzte Leitungen und die automatische Einrichtung von Tischtelefonen. Zoom unterstützt außerdem virtuelle Desktops, die Anbindung bestehender Telefonanlagen und Zoom Phone Local Survivability für den Weiterbetrieb bei einem Internetausfall.
Zoom bietet native Desktop-Apps für Windows, macOS und Linux. Voxbi hat eine Desktop-App für Windows, auf macOS und Linux läuft Voxbi über die Web-App.
Für Unternehmen mit Standorten in mehreren Ländern bündelt Global Select laut Zoom mindestens 48 Länder in einer Preisliste, mit einer Ortsrufnummer pro Nutzer. Das ersetzt mehrere Netzbetreiberverträge durch einen. Nutzer mit luxemburgischer Rufnummer telefonieren mit Global Select auch innerhalb Luxemburgs unbegrenzt. Bei den Minutenpreisen mit Mindestabnahme liegt Zoom nach Deutschland unter unseren Preisen, wie die Tabelle oben zeigt.
Die Nutzungsbedingungen von Zoom schließen ausdrücklich aus, dass Zoom Audio, Video, Chat oder Bildschirmfreigaben seiner Kunden zum Training eigener oder fremder KI-Modelle verwendet. Auf seiner Produktseite schreibt Zoom außerdem, dass es seit sieben Jahren als Leader im Gartner Magic Quadrant für Unified Communications as a Service (UCaaS) geführt wird.
Beim Preis pro Nutzer liegt Voxbi in beiden Vergleichen vorn, wie die Tabellen oben zeigen. Ins luxemburgische und belgische Festnetz ist Zoom nutzungsbasiert 13- bis 15-mal so teuer, ins Schweizer Festnetz etwa achtmal. International Calling deckt Belgien und die Schweiz ab, Luxemburg nicht.
Voxbi veröffentlicht seine Aufbewahrungsfristen je Tarif. Bei Managed Business bleiben Aufzeichnungen 60 Tage auf unseren Servern, die Anrufhistorie reicht 365 Tage zurück. Die Preisseite von Zoom nennt dafür keine feste Frist.
Mit Voxbi Free gibt es einen kostenlosen Tarif für bis zu drei Nutzer mit zwei Rufnummern. Dazu kommt eine zweiwöchige Testphase, in der keine Notrufe möglich sind.
Voxbi bindet Odoo nativ an. Ihr Team wählt per Klick aus Odoo, und jedes Gespräch landet automatisch beim richtigen Kontakt. Bei Voxbi One ist das ab dem Tarif Plus enthalten, bei Voxbi Managed kostet es 29,50 € im Monat je Telefonanlage. Zoom nennt auf seiner Produktseite Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Microsoft, Google, ServiceNow und anderen. Eine Odoo-Integration haben wir dort nicht gefunden.
Für Microsoft Teams betreibt Voxbi Managed Direct Routing. Dabei vermittelt Teams selbst das Gespräch, und Voxbi betreibt die Verbindung ins Telefonnetz. Das kostet bei Voxbi One 50 € im Monat, bei Voxbi Managed 72,50 € im Monat je Telefonanlage. Zoom bietet eine Integration, mit der Nutzer direkt aus Teams heraus telefonieren. Ob es sich dabei um Direct Routing handelt, sagen die Seiten von Zoom nicht. Mehr zu den Wegen ins Telefonnetz steht in unserem Beitrag zur Teams-Telefonie.
Vertragspartner bei Voxbi ist die Voxbi SA in Steinsel, Luxemburg. Zuständig sind laut unseren Vertragsbedingungen die Gerichte der Stadt Luxemburg. Mixvoip, wie Voxbi Teil der Emios-Gruppe, veröffentlicht seine Registrierungen bei den Regulierungsbehörden mehrerer europäischer Länder, darunter der Bundesnetzagentur. Die Bedingungen von Zoom nennen Zoom Communications, Inc. in San José als Vertragspartner.
Voxbi wird in der Europäischen Union entwickelt und gehostet. Ihre Gespräche und Daten bleiben innerhalb der Europäischen Union. Mixvoip, wie Voxbi Teil der Emios-Gruppe, ist nach ISO 27001 zertifiziert. Die Zertifizierung steht auf unserer Seite zu Zertifizierungen.
Bei Zoom haben wir uns auf die Preisseite gestützt. Business Plus führt dort Speicherung und Mediensteuerung in mehreren Regionen auf. Was das konkret für die Wahl der Region bedeutet, sagt die Preisseite nicht. Die Vergleichstabelle nennt außerdem FedRAMP Moderate. Das Trust Center von Zoom und seinen globalen Auftragsverarbeitungsvertrag haben wir für diesen Beitrag nicht ausgewertet. Zu ISO 27001, SOC 2 und zum Speicherort der Zoom-Phone-Aufzeichnungen sagen wir deshalb nichts, weder dafür noch dagegen. Lassen Sie sich diese Punkte im Vertrag zusichern statt auf einer Webseite. Was die DSGVO bei Aufzeichnungen und Speicherfristen verlangt, fasst unser Beitrag zur DSGVO-konformen Telefonanlage zusammen.
Die Vertragsbedingungen von Zoom sind eindeutig. Es gilt kalifornisches Recht. Zuständig sind die Gerichte des Bundesstaats Kalifornien im Santa Clara County und die Bundesgerichte im Northern District of California. Streitigkeiten werden in einem verpflichtenden Schiedsverfahren entschieden, mit Verzicht auf ein Geschworenenverfahren und auf Sammelklagen. Jeder Anspruch muss innerhalb eines Jahres geltend gemacht werden. Fällige Beträge sind für die aktuelle Vertragslaufzeit weder kündbar noch erstattungsfähig, und die vereinbarte Mindestmenge an Lizenzen bleibt über die ganze Laufzeit bestehen. Zoom kann seine Preise jederzeit ändern, mit mindestens 30 Tagen Vorlauf, wirksam zur nächsten Verlängerung. Wer innerhalb dieser Frist nicht kündigt, hat der Änderung zugestimmt. Wenn Ihr Einkauf Verträge nach deutschem, österreichischem oder Schweizer Recht gewohnt ist, sollte Ihre Rechtsabteilung diese Klauseln vor der Unterschrift prüfen. Auch Voxbi bindet seine Kunden. Unsere Vertragsbedingungen sehen eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten vor, wenn das Angebot nichts anderes festlegt. Bei einer Kündigung vor Ablauf dieser Frist können wir die restliche Laufzeit in Rechnung stellen. Für Voxbi Free und die Testphase gilt das nicht.
Die Hinweise von Zoom zu Notrufen sollten Sie vor jeder Einführung lesen, bei Zoom wie bei uns. Zoom Phone leitet Notrufe anhand einer registrierten Adresse weiter, die jeder Nutzer angibt und bei jedem Ortswechsel aktualisieren muss. Bis eine geänderte Adresse greift, kann Zeit vergehen. Bei manchen portierten Nummern sind Notrufe erst möglich, wenn die Adressprüfung abgeschlossen ist. Zoom empfiehlt, ein zweites Telefon griffbereit zu halten, etwa ein Handy. Viele dieser Grenzen gehören zur ortsunabhängigen Internettelefonie und gelten auch für uns. Wir erwähnen sie, weil solche Fragen meist nach dem Start auftauchen und selten in der Demo.

Prüfen Sie zuerst das Verlängerungsdatum. Zoom-Abos verlängern sich automatisch, wenn Sie nicht spätestens 30 Kalendertage vor Beginn der nächsten Laufzeit kündigen. Die Kündigung geht über das Abrechnungsportal oder per E-Mail an renewals@zoom.us. Bereits gezahlte Beträge erstattet Zoom für die laufende Periode nicht, und die Mindestmenge an Lizenzen lässt sich während der Laufzeit nicht senken. Für die meisten Unternehmen fällt der Umzug deshalb ans Ende einer Laufzeit.
Exportieren Sie vor der Kündigung. Nach dem Vertragsende gibt Zoom Ihnen 30 Kalendertage, um Ihre Inhalte abzurufen. Danach löscht Zoom sie. Eine feste Aufbewahrungsfrist für Aufzeichnungen nennt die Preisseite nicht. Was Ihnen wichtig ist, exportieren Sie also selbst.
Rufnummern portieren. Zoom übernimmt bestehende Geschäftsnummern laut Produktseite ohne versteckte Gebühren. Für die Portierung weg von Zoom veröffentlicht Zoom weder Ablauf noch Fristen noch Kosten. Lassen Sie sich Ablauf, Fristen und Kosten von beiden Anbietern schriftlich geben und planen Sie den Termin danach. Einen Zeitplan erfinden wir hier nicht. Wie eine Rufnummernportierung im Unternehmen abläuft und welche Unterlagen sie braucht, beschreibt unser Leitfaden.
Was Sie neu aufbauen. Anrufabläufe, Sprachmenüs, Warteschlangen, Klingelstrategien und Zeitpläne bauen Sie im Voxbi Cockpit neu auf. Eine Importbrücke zwischen beiden Systemen gibt es nicht. Ansagen und Wartemusik nehmen Sie neu auf oder laden sie hoch. Eigene Anbindungen an die Zoom-Schnittstellen setzen Sie auf der API von Voxbi neu um. Auch die Notrufadresse hinterlegen Sie neu.
Die Tischtelefone. Meist lassen sie sich weiterverwenden. Zoom Phone funktioniert laut Zoom mit vielen Tischtelefonen für VoIP, und Zoom bietet Geräte von Mitel, Yealink und Poly an. Prüfen Sie Ihr Modell in der Liste der von Voxbi getesteten Geräte, bevor Sie mit dieser Ersparnis rechnen.
Was kostet Zoom Phone in Euro?
Mit einem europäischen Land als Auswahl zeigt die Preisseite Global Select für 20,24 € pro Nutzer und Monat, Pro + Global Select für 22,66 € und Business Plus für 26,68 €. Das sind Preise ohne Mehrwertsteuer bei jährlicher Abrechnung, Stand Oktober 2026. Bei monatlicher Abrechnung kosten die Tarife 23,00 €, 29,24 € und 31,28 €. Die Preise stehen auf der Zoom-Phone-Preisseite.
Ist bei Zoom Phone eine Rufnummer enthalten?
Ja. Global Select und die beiden höheren Tarife enthalten pro Nutzer eine Ortsrufnummer im gewählten Land und unbegrenzte Inlandsgespräche. Jede weitere Nummer kostet 4,65 € im Monat. Die kostenpflichtigen Tarife von Voxbi One enthalten keine Nummer. Eine Rufnummer kostet dort 2,00 € im Monat.
Sind Auslandsgespräche bei Zoom Phone inklusive?
Nein. Zoom rechnet sie pro Minute nach seiner Preisliste für internationale Anrufe ab, die über 150 Länder und Regionen abdeckt. Die Option International Calling für 9,33 € pro Nutzer und Monat bringt unbegrenzte Gespräche in 19 Länder: USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, Irland, Australien, Neuseeland, Österreich, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden, Belgien, Niederlande, Schweiz, Puerto Rico und Japan. Luxemburg fehlt in dieser Liste.
Gibt es Zoom Phone kostenlos?
Auf der Preisseite von Zoom Phone steht kein kostenloser Tarif. Voxbi bietet mit Voxbi Free einen kostenlosen Tarif für bis zu drei Nutzer mit zwei Rufnummern und daneben eine zweiwöchige Testphase.
Ist Telefonsupport bei Zoom Phone enthalten?
Für Kunden, die nur Zoom Phone nutzen, nennt Zoom Live-Chat und Telefonsupport rund um die Uhr. In Kombination mit Zoom Workplace hängt der Support vom Tarif ab: Pro enthält Ticket und Live-Chat, Business auch Telefonsupport. Bei Voxbi enthalten alle Voxbi-One-Tarife Support per E-Mail. Telefonsupport und ein SLA mit Gutschrift bei Ausfällen gehören zu Voxbi Managed.
Wie lange speichert Zoom Phone Aufzeichnungen?
Die Preisseite von Zoom nennt keine feste Frist. Nach dem Vertragsende haben Sie laut den Bedingungen 30 Tage, um Inhalte abzurufen. Voxbi veröffentlicht seine Fristen je Tarif. Bei Managed Business sind es 60 Tage für Aufzeichnungen und 365 Tage für die Anrufhistorie.
Funktioniert Zoom Phone mit Odoo?
Unter den Integrationen, die Zoom auf seiner Produktseite nennt, haben wir keine für Odoo gefunden. Voxbi bindet Odoo nativ an, bei Voxbi One ab dem Tarif Plus.
Was kostet die Kündigung von Zoom Phone?
Eine Gebühr für vorzeitige Kündigung nennen die Bedingungen von Zoom nicht. Fällige Beträge sind für die aktuelle Vertragslaufzeit aber weder kündbar noch erstattungsfähig, und die Mindestmenge an Lizenzen lässt sich während der Laufzeit nicht senken. Eine Kündigung beendet die automatische Verlängerung. Die bereits bezahlte Laufzeit erstattet sie nicht.
Für ein Unternehmen, das Zoom schon nutzt, Standorte in mehreren Ländern hat und einen einzigen Anbieter mit einem einzigen Client will, ist Zoom Phone eine vertretbare Wahl. Das Plattformargument trägt. Wenn Ihr Team vor allem nach Deutschland telefoniert und Ihr Konto die Preise mit Mindestabnahme bekommt, zahlen Sie bei Zoom weniger für Minuten als bei uns. Und wer schon im Einstiegstarif Telefonsupport erwartet, bekommt ihn bei Zoom.
In den übrigen Fällen spricht die Rechnung für Voxbi. Bei den Einstiegstarifen liegen die Monatskosten im deutschen Beispiel je nach Teamgröße 67,0 % bis 67,7 % unter Global Select. Bei den Business-Tarifen kostet Voxbi Managed Business mit Flatrate 9,08 € weniger pro Nutzer, dazu kommt bei uns die Firmennummer. Dafür enthält Voxbi unbegrenzte Gespräche zu über 130 Zielen, Telefonsupport, ein SLA und veröffentlichte Aufbewahrungsfristen. Zoom enthält unbegrenzte Gespräche in einem Land und eine Kollaborationssuite, die Sie vielleicht schon besitzen. Wenn ein spürbarer Teil Ihrer Gespräche nach Luxemburg geht, nimmt Ihnen die Minutenpreisliste von Zoom die Entscheidung ab.
Die beiden Preismodelle zielen auf unterschiedliche Märkte. Zoom kalkuliert für die großen Märkte knapp. Gespräche nach Luxemburg, Belgien und in die Schweiz kosten bei Zoom pro Minute ein Vielfaches. Wenn Ihr Geschäft zum Teil jenseits der Grenze läuft, ist das kein Detail.
Preisseite von Zoom Phone, für Tarifpreise und Optionen in Euro, Länderlisten, Vergleichstabelle und Support. Abgerufen am 21. Oktober 2026.
Zoom Phone: Tarife für internationale Anrufe und SMS, für die Minutenpreise je Ziel in Euro. Abgerufen am 21. Oktober 2026.
Zoom Terms of Service, für Laufzeit, Verlängerung, Erstattungen, Preisänderungen, anwendbares Recht, Schiedsverfahren und Datenabruf nach der Kündigung.
Zoom Emergency Calling Notice, für registrierte Adresse, portierte Nummern und Haftung.
Produktseite von Zoom Phone, für die beworbenen 99,999 % ("99.999% SLA"), Integrationen, Tischtelefone, Portierung und die Analystenbewertung.
Preisseite von Voxbi, für die Preise von Voxbi One und Voxbi Managed, den Inhalt der Tarife, Support und Aufbewahrung je Stufe.
Minutenpreise von Voxbi, für die Preise je Ziel.
Vertragsbedingungen von Voxbi, für Vertragspartner, Gerichtsstand, Mindestlaufzeit und die Fair-Use-Regel.
Mixvoip-Bedingungen für die Flatrate, für die Zahl der Ziele und die Ausschlüsse der Flatrate-Pakete.
Mixvoip-Impressum, für die Registrierungen bei Regulierungsbehörden.
Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und wurden am 21. Oktober 2026 geprüft. Tarife ändern sich. Die Seiten beider Anbieter zeigen den aktuellen Stand.
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